Pendo

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Pendo è una piattaforma che analizza il comportamento degli utenti e fornisce guide in-app per migliorare l'esperienza del software e facilitare l'adozione.

Pendo ti aiuta a offrire migliori esperienze software per utenti e dipendenti più felici e produttivi. Pendo aiuta i team di prodotti a porre e rispondendo a domande come: con quali caratteristiche sono i clienti o i dipendenti che interagiscono? Quali stanno ignorando? Quali parti del prodotto stanno guidando gioia o frustrazione? Da queste stesse intuizioni, puoi facilmente impostare guide in-app senza alcuna codifica per guidare l'adozione del software, fornire supporto e generare lead migliori, direttamente all'interno dell'applicazione. Con Pendo, puoi aiutare i tuoi utenti a ottenere il massimo valore dal tuo software in modo da poter guidare la crescita, in modo efficiente.

Pendo è una piattaforma di esperienza di prodotto progettata per aiutare le aziende a comprendere e migliorare le esperienze degli utenti all'interno di prodotti e applicazioni digitali. Fornisce una suite completa di strumenti per la raccolta di dati, l'analisi del comportamento degli utenti, la fornitura di una guida in-app e la raccolta di feedback. Le caratteristiche chiave includono analisi utente, registrazione e riproduzione della sessione, segmentazione e targeting degli utenti, scoperta e convalida del prodotto e raccolta di feedback degli utenti. Queste funzionalità consentono ai team di ottenere approfondimenti autentici sulle interazioni degli utenti, identificare le aree per il miglioramento e prendere decisioni informate sulle funzionalità e l'ottimizzazione del prodotto.

Le funzionalità di analisi utente di Pendo consentono l'osservazione dei modelli di comportamento dell'utente nelle zone ad alto traffico, mentre le sue guide in-app sono facili da configurare e flessibili, utilizzando modelli per rapidamente a bordo di nuovi utenti. La piattaforma facilita inoltre la raccolta e l'organizzazione del feedback del prodotto e delle richieste di funzionalità, rendendoli visibili a team e stakeholder. Sfruttando questi strumenti, le aziende possono ottimizzare i propri prodotti per soddisfare le esigenze e le preferenze degli utenti in modo più efficace.

Oltre alle sue funzionalità di base, Pendo supporta la gestione delle applicazioni Web, consentendo agli utenti di aggiungere più applicazioni e gestire le loro impostazioni in modo efficiente. Offre anche funzionalità come pagine e tagging di funzionalità, essenziali per classificare e monitorare i singoli URL ed elementi all'interno delle applicazioni. Nel complesso, Pendo funge da risorsa preziosa per ricercatori UX e team di prodotti che cercano di migliorare le esperienze degli utenti e guidare l'adozione del prodotto.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Categorie:

Business

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Strumenti di analisi delle app mobili

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Sito web: pendo.io

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