8x8 Work
8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.
CallTools.com
CallTools.com est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'intégration avec des CRM pour améliorer la communication client.
ULTATEL
ULTATEL est une application cloud qui facilite la communication unifiée, intégrant téléphonie, vidéo, messagerie et outils d'entreprise, adaptée aux besoins des entreprises.
CallFinder
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Ringover
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
Comstice
L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.
Voximplant Kit
Voximplant Kit permet aux entreprises de créer un centre de contact cloud omnicanal avec une interface simple et des fonctionnalités d'automatisation par IA.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Creatio
Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
AssemblyAI
AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Nextiva
Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
Level AI
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
Voiso
Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.
Readymode
Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.
ReflexAI
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
MightyCall
MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Echo AI
L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.
CallHippo
CallHippo est un système téléphonique virtuel basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels commerciaux avec des fonctionnalités avancées.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Squaretalk
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Regal.io
Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.
Aloware
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
MyOperator
MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.
wolkvox
Wolkvox est une solution cloud de centre d'appels et de CRM, permettant de gérer les interactions clients avec des outils d'analyse et d'automatisation.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
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