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Site Web : kixie.com
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Kixie est une plateforme complète d'engagement commercial conçue pour améliorer l'efficience et l'efficacité des appels sortants. Il offre une gamme de fonctionnalités qui rationalisent la sensibilisation aux ventes, notamment un numéroteur multiligne qui permet aux utilisateurs de se connecter simultanément avec jusqu'à dix prospects. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes commerciales qui cherchent à maximiser leur volume d’appels sans compromettre la qualité de la connexion.
L'une des fonctionnalités les plus remarquables de Kixie est son intégration avec plus de 25 principaux systèmes CRM. Cette intégration permet aux agents commerciaux d'accéder aux données clients pertinentes directement dans le numéroteur, garantissant ainsi que chaque appel est informé et personnalisé. De plus, la détection vocale basée sur l'IA de Kixie permet de connecter les agents avec des prospects en direct, réduisant ainsi le temps passé sur les messages vocaux et augmentant les chances d'interactions réussies.
Kixie propose également des outils pour automatiser les tâches répétitives, telles que les suppressions de messages vocaux et les messages SMS de suivi. Sa fonctionnalité de conception de scripts par glisser-déposer permet aux utilisateurs de créer des scripts d'appel complexes, garantissant ainsi que les agents sont bien préparés aux diverses interactions avec les clients. De plus, Kixie prend en charge la numérotation de présence locale, ce qui contribue à augmenter les taux de réponse aux appels en affichant un indicatif régional local aux destinataires.
La plateforme fournit des analyses et des rapports sur les appels en temps réel, permettant aux responsables de surveiller les performances des agents et d'optimiser les stratégies de vente sur la base d'informations basées sur les données. Dans l'ensemble, Kixie est conçu pour aider les équipes commerciales à gérer plus efficacement les interactions avec les clients, à améliorer la productivité des appels et à améliorer les performances globales des ventes.
Site Web : kixie.com
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