Chat en vivo - Italia | Mejores aplicaciones y software

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Brevo

Brevo es una plataforma que integra herramientas de marketing y servicio al cliente, facilitando la comunicación a través de múltiples canales como correo, chat y redes sociales.

Smartsupp

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Callbell

Callbell ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, mejorando la atención al cliente.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

ServiceNow

ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.

Chatway

Chatway es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse en tiempo real con los visitantes de su sitio web, mejorando la atención al cliente y la generación de leads.

Gist

Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.

Signals

Signals es una plataforma de generación de leads que identifica a los visitantes en tu sitio web y permite interactuar con aquellos listos para comprar.

MinChat

MinChat es una API/sdk que permite integrar funciones de chat en aplicaciones o sitios web rápidamente, con interfaces de usuario predefinidas.

LiveChat

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que permite interacciones en tiempo real a través de chat en vivo, con herramientas de análisis e integraciones.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Voiceflow

Voiceflow permite a equipos crear e implementar agentes de conversación por IA de forma colaborativa y sin conocimientos de programación.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Webex

Webex Webinars es una plataforma escalable para crear seminarios web interactivos, permite hasta 100,000 asistentes y ofrece traducción en tiempo real en más de 100 idiomas.

ArrowChat

ArrowChat es una app de comunicación que permite chats grupales y privados, facilitando interacciones en tiempo real en entornos sociales y profesionales.

ControlHippo

ControlHippo es una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, diseñada para equipos de ventas y soporte, que permite acceso a números y comunicaciones en tiempo real.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Kustomer

Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

SmatBot

SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.

Customers.ai

Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.

Chative

Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.

Podium

Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.

Rocket.Chat

Rocket.Chat es una plataforma de comunicación segura y personalizable para equipos, que permite colaboración y mensajería en tiempo real con enfoque en la privacidad de datos.

tawk.to

Tawk.to es una aplicación de chat en vivo gratuita que permite a las empresas comunicar y brindar soporte a los visitantes de sus sitios web en tiempo real.

Userlike

Userlike es una solución de software para mensajería y soporte al cliente que centraliza comunicaciones de varios canales en un solo lugar.

SendPulse

SendPulse es una plataforma de automatización de marketing que permite enviar campañas de correo y SMS, gestionar clientes y crear páginas web sin codificación.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Missive

Missive es una aplicación que centraliza la comunicación del equipo mediante bandejas de entrada compartidas y chat interno, optimizando el flujo de trabajo y la colaboración.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

onWebChat

OnWebChat es una solución de chat en vivo que combina chatbots con atención al cliente en tiempo real, disponible 24/7 para mejorar la comunicación y las conversiones en sitios web.

Morph.ai

Morph.ai es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots en WhatsApp para generación de leads, soporte al cliente y gestión de pedidos.

InsertChat

InsertChat es un widget de chat impulsado por IA que mejora la atención al cliente y la interacción en sitios web, ofreciendo asistencia en tiempo real y personalizable.

Freshchat

Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.

Kartra

Kartra es una plataforma integral que permite crear páginas web, gestionar marketing por correo electrónico, y automatizar procesos de ventas y marketing.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Landbot

Plataforma sin código para crear chatbots y agentes de IA en sitios web, WhatsApp y Messenger, automatizando atención al cliente, generación de leads, ventas y reservas.

SaleSmartly

Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.

GetResponse

GetResponse es una plataforma de marketing por correo electrónico que ayuda a las empresas a enviar boletines, automatizar campañas y analizar su rendimiento.

ZoomInfo

ZoomInfo es una plataforma que proporciona datos y análisis para ayudar a las empresas a identificar y adquirir clientes, mejorando sus estrategias de ventas y marketing.

Hyversa

Hyversa es una aplicación de soporte al cliente que permite chat en vivo, FAQs, chatbots y tutoriales en video en una sola plataforma.

ActiveCampaign

ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar campañas personalizadas y optimizar la comunicación con los clientes.

Chat Board

Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.

Quiq

Quiq es una plataforma de mensajería para empresas que permite a los clientes comunicarse a través de SMS, chat web y redes sociales.

Textline

Textline es una plataforma de mensajería SMS para empresas que permite comunicaciones bidireccionales y eficientes con clientes y equipos de trabajo.

Drift

Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Agile CRM

Agile CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que centraliza ventas, marketing y servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.