呼叫和聯絡中心軟體是一個全面的解決方案，旨在管理跨各種通訊管道的客戶互動。該軟體對於依賴電話通訊和數位管道提供客戶支援、銷售和服務的企業至關重要。
ScreenSteps
ScreenSteps是一款知識管理解決方案，幫助企業有效創建和管理培訓資源，以改善知識轉移和員工培訓。
Infinity Portal
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。
AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台，利用AI和自動化解決方案，幫助企業提升客戶互動和業務效率。
menetalk
Menetalk 是一個雲端商務電話系統，使用者可於數分鐘內開始通話，支援團隊在任何地點有效溝通。
DialLink
DialLink 是一款雲端電話系統，幫助中小企業與創業公司集中管理通訊，提升客戶滿意度，並提供易於使用的功能與自動化工具。
CallMiner
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台，分析客戶互動，提升顧客體驗、運營效率和業務改進。
Tegsoft
Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。
Hoiio
Hoiio 是一款雲端通訊應用程式，簡化商業通訊系統，並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。
QStory
QStory 是一款自動化的資源管理平台，旨在提升客服專業人員的工作環境及效率，並改善客戶服務體驗。
Nubitel CX
Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案，透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理，提升客戶體驗。
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案，提供多渠道通信管理和集成功能，旨在提升客戶體驗和運營效率。
Rezo.ai
Rezo.ai 是一個自動化平台，透過AI技術優化聯絡中心運作，提供多語言支持和即時輔助，提升客戶互動和業務效率。
Mayday
Mayday 是一款專注於客戶服務和聯絡中心的知識管理應用，能集中、整合並智能分發企業知識，提高客服效率。
contactSPACE
contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。
Bright Pattern
Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。
UJET
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。
Parlance
Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。
Channels
Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。
QueueMetrics
QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。
PodScribe.IO
PodScribe.IO 將音頻內容轉換為結構化、可搜尋的知識，快速找到時間標記主題和關鍵要點，方便吸收資訊。
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗，制定策略，並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
MiaRec
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案，幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台，提供質量監控功能，幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Synthetix
Synthetix是一個基於以太坊的去中心化流動性供應協議，允許用戶創建和交易合成資產，支持多元的金融應用。
Voyc
Voyc 是一款對話智能平台，通過語音分析幫助公司監控客服互動，以提升合規性、質量管理和客戶體驗。
ReflexAI
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心，提供模擬訓練及智能質量保證，提升人員互動的效果和效率。
DCDial
DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案，幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶，並自動化商業流程以提升效率和獲利。
Tenfold
Tenfold是一款客戶服務軟件，幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動，以提升工作效率和客戶體驗。
Seismic
Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序，幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。
Knowlarity
知識是一個雲端通信平台，幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。
Capacity
Capacity 是一個支援自動化平台，利用AI來減少支援請求，幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
Dialaxy
Dialaxy是一款雲端電話解決方案，可幫助企業在全球範圍內與客戶聯繫，提供本地支持號碼及多項通訊功能。
Distrobird
Distrobird是一個綜合銷售自動化平台，提供電子郵件和SMS序列、通話、共享收件箱等功能，幫助企業簡化銷售流程。
Ender Turing
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現，幫助員工自我提升，促進銷售及客戶服務的效益成長。
Ringflow
Ringflow 是一個基於雲的聯絡中心平台，整合多種通訊渠道，提供個性化客服和智能路由功能，以提升客戶互動效率。
Oki-Toki
Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。
GreenAds Global
GreenAds Global是一個企業通信平台，提供大宗簡訊、WhatsApp商業API、RCS訊息等服務，協助用戶改進客戶互動和業務溝通。
Jet Interactive
Jet 是一款應用程式，提供企業工具以提升電話使用效率，支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。
Aheeva
Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體，具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能，支援多語言界面。
amberSearch
amberSearch是一個整合內部知識的平台，幫助員工快速訪問數據，提高工作流程效率與協作。
Odigo
Odigo是一個客戶體驗平台，提供聯繫中心解決方案，提升企業與客戶間的互動和滿意度，支持多渠道通信和AI自動化。
PhoneIQ
PhoneIQ是一款雲端聯絡中心和統一通訊軟體，與Salesforce無縫整合，優化銷售流程和客戶互動，簡化通話管理。
Mindful
Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案，通過多渠道互動提高服務效率，幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。
Instadesk
Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌，提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台，利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理，並可與GRC系統整合，提供無碼服務。
NUACOM
NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案，提供靈活可靠的VoIP技術，包括呼叫管理、報告和自定義選項。
Docsie
Docsie是一個基於網頁的文檔平台，幫助企業創建、維護和發佈多語言的產品文檔，並分析用戶互動以改進文檔。
Curious Thing
Curious Thing是一款語音AI助手，幫助企業自動化客戶通話及互動，提升效率，支持多種業務應用。
Worktual
Worktual是一個安全的全方位平台，結合雲通信和智能自動化，簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。
Snowfly
Snowfly 是一家專注於遊戲化激勵及分析的公司，提供客製化的員工參與方案，並提供語音分析服務以提升業績及認可度。
Snapforce CRM
Snapforce CRM是一款針對中小企業的客戶關係管理軟體，提供電話功能和虛擬PBX系統，並整合銷售、行銷及客戶服務流程。
SPEEQO
SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術，提供有關用戶及其體驗的深入洞察。
ViaDialog
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案，支援全通路管理，以提升客戶服務效率，無需大量投資。
virtualQ
virtualQ是一款虛擬隊列管理應用，幫助企業優化客戶等候體驗，提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。
Quvu
Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案，讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動，並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。
Alvaria
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台，提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗，旨在提升客戶滿意度和操作效率。
Yactraq
Yactraq是一款語音分析應用，提供即用型和自訂功能，幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。
Cention
Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式，整合多種通訊渠道，提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。
Voxjar
Voxjar是一個自動化質量評估平台，利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話，有助於提高客戶互動和運營效率。