Jet Interactive

Jet Interactive 適用於使用 Jet 託管電話與通話追蹤服務，並需要集中管理電話設定的企業。團隊可透過網頁入口網站管理電話號碼、使用者與佇列，並建立或更新通話流程，以決定如何處理來電。路由選項包括互動式語音應答（IVR）選單、營業時間、來電者位置與佇列，協助將來電轉接給合適的團隊或服務。 入口網站也為企業主、行銷人員與客服中心主管提供通話活動與績效報告。報告可顯示通話如何轉接、是否有人接聽、由誰處理，以及在已設定通話追蹤的情況下，哪個行銷活動、關鍵字或網頁工作階段促成了來電。視帳戶設定而定，使用者也能存取通話錄音與語音留言。 Jet Interactive 是帳戶管理入口網站，並非獨立的電話服務：使用者必須擁有 Jet 帳戶及相關服務，才能登入並使用其功能。Jet 另有獨立的軟體電話應用程式，讓員工可透過桌上型電腦或行動裝置撥打及接聽商務電話。

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