使用 WebCatalog Desktop 上「Bright Pattern」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Bright模式是一種全面的虛擬呼叫中心軟件，旨在通過利用先進的AI功能來增強客戶服務體驗。它提供了複雜功能和用戶友好界面的平衡融合，這是尋求優化客戶互動的企業的理想解決方案。
該平台允許企業通過利用本地和遠程資源來有效地管理其地理影響力。它支持跨不同時區域的代理部署，使公司能夠根據技能，成本和位置來量身定制服務交付。明亮的模式還可以通過各種選擇來確保業務連續性和災難恢復，同時通過在本地存儲信息來遵守數據隱私法。
明亮模式的關鍵優勢之一是它與流行的CRM系統（如Salesforce，Oracle Service Cloud，Zendesk和ServiceNow）的無縫集成。這種集成使支持團隊有效地運行這些系統，從而根據特定的業務需求增強了總體客戶體驗。通過將AI驅動的見解與強大的呼叫中心功能相結合，Bright模式可幫助企業在各種溝通渠道上提供個性化和高效的客戶服務。
免責聲明：WebCatalog 與 Bright Pattern 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係，亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。
