DialLink 是一款雲端電話系統,幫助中小企業與創業公司集中管理通訊,提升客戶滿意度,並提供易於使用的功能與自動化工具。

您是這個應用程式的開發人員嗎?驗證擁有權以管理此列表。

透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 DialLink 專屬桌面應用程式。

  • 直接從 Dock 或工作列啟動 DialLink。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 DialLink 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

進一步了解 WebCatalog Desktop

DialLink 適合小型及中型企業與新創公司,讓他們無須在不同工具之間切換,就能管理客戶來電與訊息。它將商務通話、簡訊和 WhatsApp 對話整合至共用工作區,團隊可在其中查看互動紀錄,並針對客戶對話串私下協調。 團隊可運用自動總機、電話選單、來電佇列、響鈴群組、轉接及營業時間設定,導引來電。AI 功能可接聽例行來電並回覆訊息;通話錄音、逐字稿、摘要、標籤和待辦事項則可協助員工檢視對話並跟進。DialLink 也支援企業電話號碼和號碼攜碼,並可與支援的 CRM 工具同步聯絡人和通話資訊。 此服務可透過網頁、桌面和行動應用程式使用,並支援相容的桌上型電話。適合需要跨管道處理客戶詢問、希望團隊共同掌握對話內容,或想自動化例行來電處理流程的團隊。

免責聲明:WebCatalog 與 DialLink 並無任何隸屬、關聯、授權或認可關係,亦不以任何方式與其存在官方連結。所有產品名稱、標誌及品牌均為其各自所有者的財產。

相關文章