Qstory是盤中自動化（IDA）的先驅。 Qstory的存在是為了幫助他們在更快樂，更具授權和生產性的環境中工作，為客戶服務專業人員創造更好的日常生活。 Qstory強大的AI平台可根據實時客戶需求和員工的可用性自動化資源管理，從而使代理商積極控制其工作時間表，同時仍然為客戶提供最佳的服務體驗。借助Qstory IDA，聯絡中心可以增強其現有的勞動力管理系統，以增強員工的參與，福祉和滿意度，從而提高保留率，績效水平和結果。

聯絡中心勞動力軟體

網站： qstory.ai

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