使用 WebCatalog Desktop 上「Tenfold」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Tenfold 是一款客戶服務追蹤軟體，旨在透過自動化關鍵流程來增強支援操作。它允許支援代理自動記錄呼叫並附加相關註釋，這有助於更有效地追蹤客戶互動。此功能對於提供一致且個人化的客戶支援至關重要。
使用 Tenfold 的主要好處之一是它能夠簡化工作流程並提高溝通效率。透過與現有系統集成，它可以幫助組織管理跨各種管道的客戶交互，確保所有交互都有詳細記錄並易於存取以供將來參考。這種整合支援更具凝聚力的客戶服務體驗，使團隊能夠迅速有效地回應客戶詢問。
Tenfold 的能力與更廣泛的客戶關係管理 (CRM) 策略一致，專注於提高客戶滿意度和體驗。它支援日常任務的自動化，例如呼叫記錄和筆記，使支援代理能夠專注於更複雜的客戶問題。總體而言，Tenfold 旨在優化客戶服務運營，使企業更輕鬆地提供高品質的支援並維持牢固的客戶關係。
網站： tenfold.com
免責聲明：WebCatalog 與 Tenfold 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係，亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。
