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替代項 - eDesk

Hubspot

Hubspot

HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。

Salesforce

Salesforce

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Podium

Podium

講台是一個整合的客戶通信平台,幫助企業提高網站轉換率和客戶互動,提供即時消息、聲譽管理和付款功能。

Intercom

Intercom

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Zendesk

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Brevo

Brevo

Brevo是一個整合銷售與行銷的平台,提供電子郵件、實時聊天和社交媒體支援,以提升顧客服務和銷售。

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台,幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程,支持多通道溝通和自定義選項。

Webex

Webex

Webex 網絡研討會是一個可擴展的平台,支持不同規模的網絡研討會並提供多語言翻譯、互動功能和分組會議。

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox是一款共享收件箱工具,旨在提高團隊內部電子郵件的透明度和效率,支持多渠道通信和內部討論。

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Gorgias

Gorgias

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

Keepa

Keepa

Keepa是一款追蹤亞馬遜產品價格歷史的工具,提供價格警報和市場比較功能,幫助用戶作出購買或銷售決策。

Helium 10

Helium 10

Helium 10是一款綜合工具套件,幫助亞馬遜和沃爾瑪賣家管理業務,包括產品研究、關鍵字分析及庫存管理等功能。

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

RingCentral

RingCentral

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

SAP

SAP

SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。

Jungle Scout

Jungle Scout

Jungle Scout是一個綜合平台,幫助亞馬遜賣家進行產品研究、清單優化及市場分析,以提升在線業務能力。

Help Scout

Help Scout

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage是一個專為技術公司設計的業務管理平台,提供自動化、客戶服務、項目管理及業務分析等功能。

CallRail

CallRail

CallRail是一個呼叫跟踪和營銷分析平台,幫助企業追蹤潛在客戶的來源,管理客戶互動,並提供實時見解以優化行銷。

Teamwork

Teamwork

團隊合作是一個項目管理平台,幫助企業計劃、追蹤和管理各種項目,提供任務管理和協作工具。

Chatway

Chatway

Chatway 是一個即時聊天解決方案,幫助企業通過網站與客戶互動,提供支持和潛在客戶生成,並支持多語言。

Atera

Atera

Atera是一個IT管理平台,集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能,提升IT運營效率與客戶服務。

EngageBay

EngageBay

EngageBay是一款多合一CRM軟體,提供銷售、營銷自動化與客戶支持功能,幫助企業管理客戶關係以增長業務。

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo是一個B2B數據平台,提供公司和聯繫信息,幫助企業識別潛在客戶並增強銷售策略。

ZIK Analytics

ZIK Analytics

ZIK Analytics 是一款電子商務工具,幫助賣家在 eBay 等平台找到有利可圖的產品並優化銷售策略。

SellerLegend

SellerLegend

SellerLegend是一款綜合亞馬遜分析工具,幫助賣家管理業務、優化產品研究及提高銷售表現。

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