ZENVIA 是雲端客戶體驗與通訊平台，整合多通路訊息、行銷、銷售、客服、自動化、人工智慧、系統串接與成效分析，協助企業管理客戶旅程。
您是這個應用程式的開發人員嗎？驗證擁有權以管理此列表。
ZENVIA 是一種基於雲端的客戶體驗和通訊平台，可協助企業在一個數位環境中管理客戶互動、銷售活動、行銷活動和支援營運。它將多通路通訊、自動化、客戶數據和分析結合在一起，支援從潛在客戶開發到售後服務的整個客戶旅程。
該平台支援 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、簡訊、電子郵件、RCS 和網路聊天等管道。企業可以使用共享收件匣、票證管理、自動路由、通知、聊天機器人、活動工作流程、受眾細分和個人化訊息來組織客戶對話並提高回應效率。
ZENVIA 還包括人工智慧功能，用於自動執行重複任務、建立對話體驗、產生客戶見解以及支援服務團隊。本機連接器和 API 可與 CRM、ERP 和其他業務系統集成，而儀表板和報告則有助於監控活動績效、服務活動和客戶參與度。其功能專為尋求客戶通訊軟體、行銷自動化、全通路支援、銷售自動化和客戶資料管理的組織而設計。
免責聲明：WebCatalog 與 ZENVIA 並無任何隸屬、關聯、授權或認可關係，亦不以任何方式與其存在官方連結。所有產品名稱、標誌及品牌均為其各自所有者的財產。
