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Callbell是一種綜合工具，旨在增強和自動化WhatsApp的溝通，尤其是對於企業。它提供了一系列簡化聊天管理的功能，使團隊更容易有效地處理客戶互動。它的關鍵功能之一是智能聊天分配，它允許根據自定義規則在團隊成員之間自動分發對話。此功能有助於確保及時有效地解決客戶查詢。
Callbell還集成了機器人和自動流，使企業可以輕鬆響應和管理大量消息。這種自動化有助於快速細分和響應客戶查詢，從而改善整體客戶服務。此外，該應用程序支持預定的廣告系列，允許企業在最佳時期向客戶發送目標促銷和通知，從而增強參與度和銷售機會。
Callbell的另一個重要特徵是與OpenAi 的集成，它為企業提供了能夠生成由人工智能支持的快速準確的響應。即使在高峰期，此功能也有助於維持高質量的客戶互動。此外，Callbell向HubSpot，Zendesk和Salesforce等流行平台提供** API連接**，從而使與現有業務系統無縫集成。這種集成使企業能夠有效地管理各個平台的客戶互動，從而提高了團隊生產力和客戶滿意度。
網站： callbell.eu
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