Botbiz 是一款 WhatsApp 商業 API 解決方案,提供聊天機器人建構、批量廣播、共享團隊收件箱及多種整合功能,幫助企業快速成長。
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- 直接從 Dock 或工作列啟動 Botbiz。
- 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Botbiz 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。
Botbiz 適合透過 WhatsApp 處理客戶問題、銷售對話及後續跟進的企業。它以 WhatsApp Business API 為基礎,協助團隊從單一平台自動化例行對話並管理外聯活動。 無須編寫程式碼,即可建立聊天機器人流程,用來回答常見問題、收集客戶資料,或引導使用者完成對話。您可以發送目標式群發訊息與已核准的範本訊息,透過客群區隔整理聯絡人,並使用團隊共用收件匣管理及指派客戶對話。 Botbiz 也能透過整合功能、網頁連結(webhook)及 API,將 WhatsApp 工作流程連結至 Shopify、WooCommerce、Google 試算表、表單及其他應用程式。對於希望將客戶支援、潛在客戶資料收集及 WhatsApp 行銷整合至單一工作流程的企業而言,這或許是合適的選擇;Botbiz 專為搭配 WhatsApp Business Platform 使用而設計,並非獨立的訊息應用程式。
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