最佳 Deskpro 替代應用程式
Deskpro是服務台軟件,提供電子郵件、實時聊天、電話和社交媒體支持,幫助企業高效處理客戶查詢和改進服務質量。
在尋找類似 Deskpro 的應用程式嗎?探索依據功能、類別和使用情境排名的類似應用程式和替代方案。

Zendesk
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Chatwoot
Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Gorgias
Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台,整合多通道支持和自動化,提高客戶互動效率與滿意度。

Freshdesk
Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Re:amaze
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Hoory Conversations
Hoory對話是一款AI客戶支持助手,幫助自動化客戶通信,提供全天候支持,並簡化跨平台管理對話。

eDesk
eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。

Freshworks
Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Jivo
Jivo 是一款多通道客戶聯絡工具,整合網站聊天、電話、社群與電郵訊息,含企業聊天、訪客監控與內建 CRM,支援多平台管理。

Dixa
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Sobot
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

Respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台,幫助企業透過聊天最大化潛在客戶,管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

Trengo
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

Helpwise
Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Udesk
Udesk 是人工智慧驅動的全通路客戶服務平台,集中管理文字、電話、電子郵件、聊天及社群媒體等客戶互動,並提供票務、聊天機器人與服務分析功能。

Омнидеск
OmniDesk 是客戶支援與服務台平台,集中管理電子郵件、社群、即時通訊、線上聊天、電話、應用程式評論及自訂管道的對話、工單與支援流程。

Daktela
Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件,整合電話、電子郵件、短信和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

askVela
askVela 是一個即時客服聊天工具,會依網站與商店資料自動回覆顧客問題,並可快速嵌入各種電商網站或客製化網頁。

Zoho Desk
Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Groove
Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Willdesk
Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Crisp
Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

Messello
Messello 將 WhatsApp、Telegram、Instagram、網站聊天、電子郵件和簡訊整合至共享收件匣,並以 AI 根據幫助中心內容協助起草回覆與管理客戶對話。

EVOX Connect
EVOX Connect 是一款雲端全通路聯絡中心應用,可整合電話、社群與文字訊息,集中管理客戶互動、通話記錄與聯絡資料,並支援報表、監控與系統整合。

Front
Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。

LiveHelpNow
LiveHelpNow是一個客戶服務平台,提供實時聊天、票務和知識庫功能,幫助企業改善客戶互動和支持效率。

Comm10
Comm10是一個綜合通信平台,幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持,提供實時聊天、票務系統及分析工具。

Zisson Interact
Zisson Interact 是雲端多渠道聯絡中心與協作平台,支援語音、網聊、電郵、聊天機器人、社群與簡訊,與既有系統整合以統一管理對話、用戶和工作流程。

Chatwik
Chatwik 將 WhatsApp、電子郵件、社群媒體與網站即時聊天整合至團隊收件匣,並提供 CRM、說明中心及支援成效分析功能。

LiveTex
LiveTex 是全通路客戶溝通平台,集中管理網站、訊息、社群、電子郵件等管道的對話,並提供聊天機器人、CRM 整合、報表與客服營運分析功能。