替代項 - AI Desk
AI Desk 是一款客戶服務平台，利用人工智慧自動回應與票務管理，自動分派、語言偵測與工單摘要，能自動擷取潛在客戶並快速部署協作。
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ManyChat
ManyChat 是一個聊天自動化平台，幫助企業在多個社交媒體上管理與客戶的互動，並提供自動化解決方案以改善營銷效果。
Whatstool Business
Whatstool Business 是一款綜合 WhatsApp 商務解決方案，提供 API、聊天機器人、CRM 和自動化工具，幫助企業管理客戶互動。
Zendesk
Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。
Intercom
Intercom是一個客戶消息平台，提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具，以改善客戶互動和提升服務效率。
Zoho Desk
Zoho Desk是一款客戶服務軟件，幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通，提升滿意度和效率。
Respond.io
Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。
Coze
Coze是一個無需編碼的AI聊天機器人開發平台，使用戶能快速創建並在多個渠道上部署自定義機器人。
Smartsupp
Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台，幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程，支持多通道溝通和自定義選項。
Freshdesk
Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。
Chatwoot
Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案，幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。
Gorgias
Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台，整合多通道支持和自動化，提高客戶互動效率與滿意度。
Quo
Quo 是雲端商務通話與簡訊平台，為團隊提供共用號碼、VoIP 通話、AI 通話轉錄與摘要、CRM 整合與自動化，並支援桌面與行動裝置。
Help Scout
Help Scout 是一款客戶支援軟體，通過電子郵件和即時聊天，幫助小型企業高效管理客戶關係，並提供個性化支援。
ServiceNow
ServiceNow是一個雲端平台，提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作，幫助企業簡化工作流程和服務交付。
RingCentral
RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案，提供語音及 30 多種數位渠道，具備自助服務和智能虛擬代理功能。
3CX
3CX是一個綜合通信平台，提供語音、視頻會議和即時消息功能，幫助企業簡化通信並提升生產力。
Freshservice
Freshservice是雲端的IT服務管理解決方案，提供資產管理、事件管理和問題管理，以提高企業效率和員工滿意度。
Zammad
Zammad是一款綜合票務系統，用於簡化客戶服務和支持操作，提供多通道支持和高級分析工具，幫助企業有效管理客戶互動。
Sesame
芝麻是一款語音助手應用，結合先進的AI技術，提供自然互動，並支援多語言及自動化客戶查詢。
WATI
WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台，幫助企業自動化互動和提供即時支持。
Interakt
Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台，幫助企業改善客戶互動和支持，提供自動反應和分析功能。
Anota AI
Anota AI 是一個自動化餐廳透過 WhatsApp 提供服務的應用程式，旨在提高銷售並提供完整的外送平台。
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage是一個專為技術公司設計的業務管理平台，提供自動化、客戶服務、項目管理及業務分析等功能。
Zoho Voice
Zoho Voice 是一個基於雲的商業電話系統，幫助企業管理通話、分析績效及與其他應用程式整合，簡化業務溝通。
Atera
Atera是一個IT管理平台，集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能，提升IT運營效率與客戶服務。
Lindy
Lindy 是一款 AI 助手，幫助用戶管理日常任務，支持無代碼自定義，適用於客戶支持、會議調度等多種工作流自動化。
Tidio
Tidio是一款客戶服務軟體，提供即時聊天、聊天機器人和AI支援，幫助企業提升客戶支援和銷售。
Freshcaller
FreshCaller 是一款基於雲的 PBX 系統，簡化業務通信，支援銷售和客戶支持，提供呼叫管理和分析工具，適合各種企業使用。
Chatnode
ChatNode 是一款 AI 聊天機器人構建器，允許用戶使用各種資料訓練聊天機器人，有效回答問題並進行對話。
Deskfirst
Deskfirst 提供類似桌面環境的線上協作空間，使線上合作簡單、流暢且快速，並具有強大的品牌功能以提升參與度。