Tiếp thị hội thoại: ứng dụng và phần mềm tốt nhất

BotStar

BotStar là nền tảng xây dựng chatbot cho doanh nghiệp, cho phép quản lý nội dung và tự động hóa tương tác khách hàng trên nhiều nền tảng.

OmniChat

OmniChat là nền tảng kết hợp thương mại đàm thoại và AI, giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Acquire

Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.

Alive5

Alive5 là ứng dụng cho phép nhóm bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ giao tiếp với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp trên điện thoại cố định.

네이버 톡톡

네이버 톡톡 là dịch vụ chat của Naver giúp doanh nghiệp và khách hàng liên lạc thời gian thực, xử lý hỏi đáp, tư vấn đơn hàng, đặt lịch, hỗ trợ tự động trả lời và quản lý tin nhắn.

Orion AI Agent

Orion AI Agent trò chuyện với khách hàng thời gian thực, trả lời thắc mắc, thu thập khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn tự động, đồng bộ hội thoại và tích hợp CRM.

Spyne

Spyne là một nền tảng bán lẻ ô tô được hỗ trợ bởi AI, giúp các đại lý tạo hình ảnh phương tiện chất lượng cao, tinh gọn hoạt động trưng bày và cải thiện kho hàng kỹ thuật số của họ.

Freshmarketer

Freshmarketer là ứng dụng tự động hóa tiếp thị, giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý chiến dịch tiếp thị qua nhiều kênh.

Dante

Dante là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh với mô hình ngôn ngữ lớn, không cần lập trình, dễ dàng tích hợp vào website.

Chati

Chati là nền tảng tạo sự kiện ảo linh hoạt, cho phép người dùng dễ dàng xây dựng trải nghiệm ảo với sự hỗ trợ từ đội ngũ Chati và các mẫu có sẵn.

InsertChat

InsertChat là ứng dụng trò chuyện AI giúp cải thiện hỗ trợ khách hàng và tương tác người dùng trên website với tính năng phản hồi thời gian thực.

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

WhachatCRM

WhaChatCRM gom hộp thư đội cho WhatsApp Business (API chính thức), Instagram DM, SMS, Telegram, Messenger và chat web; điểm lead bằng AI, tự động hóa luồng, tích hợp, bảo mật; miễn phí vĩnh viễn + từ $19/tháng.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Atom

Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.

Halo AI

Halo AI kết nối nhà sáng tạo với thương hiệu bằng gợi ý dựa trên AI, giúp tìm hợp tác phù hợp, nhận thanh toán nhanh (trong 72h) và làm nội dung theo brief ngắn.

Orimon AI

Orimon AI là nền tảng chatbot AI cho doanh nghiệp, hỗ trợ trò chuyện tự nhiên, trả lời khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và chuyển sang nhân viên khi cần.

Reve Chat

Reve Chat là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, cung cấp hỗ trợ và tương tác thời gian thực thông qua chatbot, trò chuyện trực tiếp và video.

GPTBots.ai

GPTBots.ai là nền tảng không mã giúp doanh nghiệp tạo chatbot AI tùy chỉnh cho marketing, dịch vụ khách hàng, và nhiều lĩnh vực khác.

Tiny Talk

Tiny Talk là nền tảng cho phép người dùng tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình kinh doanh.

onWebChat

OnWebChat cung cấp giải pháp trò chuyện trực tiếp tích hợp chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 trên website, nâng cao sự tham gia và tỷ lệ chuyển đổi.

Chatness AI

Chatness AI là ứng dụng tạo chatbot giúp doanh nghiệp tăng cường dịch vụ khách hàng với tính năng tích hợp dễ dàng và chi phí một lần.

OpenAssistantGPT

OpenAssistantGPT là nền tảng mã nguồn mở dùng API OpenAI để tạo và nhúng chatbot RAG trên website, trả lời người dùng cho hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tương tác đàm thoại.

Userlink.ai

Nền tảng AI cho thương mại điện tử và website, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, trả lời հարց hỏi, hướng dẫn mua hàng và tăng chuyển đổi.

Engati

Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Charla

Charla là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp kết nối với khách hàng, quản lý yêu cầu hỗ trợ và thu thập phản hồi, tích hợp dễ dàng với các nền tảng như WordPress, Shopify.

Kindly

Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.

Tars

Tars giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng chatbot, tăng cường trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi.

Chatling

Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.

BotPenguin

BotPenguin là ứng dụng tạo chatbot hỗ trợ AI, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người tiêu dùng trên nhiều nền tảng.

ChatSpark

ChatSpark cung cấp chatbot AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng tự động, tương tác đa kênh và cá nhân hóa, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

AQX

AQX là ứng dụng xây dựng các đại lý giọng nói AI giống con người, xử lý cuộc gọi và tương tác trên website 24/7, giúp thu hút khách hàng và tiết kiệm chi phí.

Luxia

Luxia là ứng dụng chatbot AI, tự động hóa giao tiếp, giúp tổ chức tương tác với khách hàng và nhân viên hiệu quả hơn trên nhiều kênh.

Jaweb

Jaweb là nền tảng chatbot hỗ trợ AI, tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình bán hàng cho nhiều ngành công nghiệp.

MyBot.Chat

Tạo và quản lý chatbot AI (ChatGPT/Llama 3) không cần lập trình để hỗ trợ chăm sóc khách hàng, trả lời tự động và tạo khách hàng tiềm năng 24/7.

Structurely

Structurely là ứng dụng AI hỗ trợ đại lý bất động sản trong việc tương tác với khách hàng tiềm năng và tự động hóa quy trình theo dõi để cải thiện hiệu quả bán hàng.

TalkStack AI

TalkStack AI tạo tác nhân AI xử lý văn bản và giọng nói để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, bán hàng và vận hành đa ngôn ngữ, quản lý lịch hẹn và bảo mật cấp doanh nghiệp.

Conversion Blitz

Chuyển đổi Blitz cung cấp công cụ tự động hóa và tạo khách hàng tiềm năng bằng AI cho doanh nghiệp, bao gồm trích xuất dữ liệu và quản lý đánh giá trực tuyến.

Unifonic

Unifonic là nền tảng tương tác khách hàng, kết hợp nhiều kênh giao tiếp, hỗ trợ AI và chatbots để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.

Hablas

Hablas là CRM tập trung hội thoại WhatsApp và các kênh số, hỗ trợ quản lý liên hệ, bán hàng, chăm sóc khách hàng và tự động hóa bằng AI.

TeleGo.io

TeleGo.io là nền tảng không cần mã để tạo bot và luồng tự động hóa trên Telegram, hỗ trợ nhắn tin, thu thập khách hàng tiềm năng, thanh toán và hỗ trợ trong một nơi.

Wonderchat

Wonderchat là ứng dụng xây dựng chatbot AI, cho phép tạo chatbot tùy chỉnh từ liên kết trang web để trả lời các câu hỏi liên quan.

Chatbit

Chatbit là ứng dụng tạo chatbot AI tùy chỉnh, cho phép thêm dữ liệu và điều chỉnh giao diện, cá tính mà không cần lập trình.

ChatPion

ChatPion là giải pháp tổng hợp cho chatbot AI, giúp giao tiếp và marketing qua Facebook, Instagram, SMS/Email và phát triển thương mại điện tử.

Chatvolt

Chatvolt là nền tảng chatbot AI không cần mã, tự động hóa chăm sóc khách hàng và tạo/chấm điểm khách hàng tiềm năng, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp kênh nhắn tin và web.

Conversion Agent AI

Tác nhân chuyển đổi AI tự động tương tác với khách truy cập trang web, cải thiện trải nghiệm và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên.

Lua AI

Lua giúp doanh nghiệp triển khai đại lý AI cho bán hàng, hỗ trợ và đặt lịch trong vài phút, tích hợp lên web, app, mạng xã hội, email và thoại để xử lý tương tác khách hàng.

LawDroid

LawDroid là trợ lý pháp lý bằng AI giúp trả lời điện thoại, ghi nhận và sàng lọc khách hàng, phỏng vấn, tóm tắt và soạn thảo tài liệu pháp lý, xử lý dữ liệu cá nhân.

Gubagoo

Gubagoo là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp thời gian thực cho các đại lý ô tô, giúp tăng cường sự hài lòng và tương tác với khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp.

Gerabot

Gerabot là ứng dụng chat cho trang web, cho phép tạo và phát triển chatbot cho các nền tảng nhắn tin.

WIZ.AI

WIZ.AI cung cấp giải pháp AI hội thoại cho doanh nghiệp, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành qua các Talkbots tương tác tự nhiên.

Todvob

Todvob là công cụ xây dựng chatbot AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng thông qua bảng điều khiển dễ sử dụng.

Rep AI

Rep AI là chatbot AI hỗ trợ mua sắm trực tuyến trên Shopify, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và tăng chuyển đổi cho khách hàng.

Chatboq

Chatboq là nền tảng chat trực tiếp và chatbot AI gắn widget lên website để tự động hóa hội thoại, hỗ trợ khách hàng 24/7, gom tin nhắn đa kênh và chuyển tiếp sang người thật khi cần.

Botbuz

BotBuz là nền tảng chatbot không mã, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua các nền tảng như WhatsApp, Facebook Messenger, và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Heyy

Heyy tự động hoá và quản lý hội thoại khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Messenger và webchat bằng AI, cung cấp tương tác tự nhiên thay cho chatbot phức tạp.

SalesCloserAI

SalesCloserAI tự động hóa quy trình bán hàng bằng đại lý ảo: gọi điện, họp video/Zoom, demo sản phẩm, chấm điểm và đủ điều kiện khách hàng, gửi theo dõi, đặt lịch và tích hợp CRM.

Jumper.ai

Jumper.ai là ứng dụng thương mại đối thoại giúp doanh nghiệp tạo trải nghiệm đa kênh và tăng cường tương tác với khách hàng qua chatbots và đại diện trực tiếp.