Conversed.ai

Trò chuyện.AI là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh thông qua AI trò chuyện. Nó chuyên tự động hóa chăm sóc khách hàng, lái xe và nâng cao năng suất của nhân viên bằng cách tận dụng các đại lý AI. Các đại lý này có khả năng trả lời các truy vấn của khách hàng và nhân viên suốt ngày đêm, đảm bảo hỗ trợ liền mạch và giảm chi phí hoạt động.

Nền tảng tích hợp với các hệ thống CRM phổ biến, nền tảng trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến ​​thức, cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa các quy trình dịch vụ khách hàng của họ một cách hiệu quả. Các đại lý AI của trò chuyện có thể được triển khai trên các kênh khác nhau, bao gồm các trang web, WhatsApp, Messenger và Viber, cung cấp một hệ thống hỗ trợ toàn diện và dễ tiếp cận.

Bằng cách kết hợp công nghệ AI độc quyền với các mô hình ngôn ngữ lớn hàng đầu như TATGPT của OpenAI và Claude của Antropic, trò chuyện.AI cung cấp khả năng tự động hóa tinh vi. Sự pha trộn của các công nghệ này giúp tạo ra các khách hàng tiềm năng có giá trị cao, hợp lý hóa các tương tác của khách hàng và tạo điều kiện cho các quy trình đào tạo nhân viên. Ngoài ra, nền tảng này hỗ trợ một tính năng trò chuyện trực tiếp chuyển tiếp liền mạch sang hỗ trợ của con người khi cần thiết, đảm bảo rằng không có câu hỏi nào của khách hàng không được giám sát. Nhìn chung, trò chuyện.AI nhằm mục đích tăng cường sự hài lòng của khách hàng, tăng doanh số và cải thiện hiệu quả hoạt động cho các doanh nghiệp.