SigmaMind AI

SigmaMind AI là nền tảng AI đàm thoại cho phép các doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý các tác nhân thông minh qua trò chuyện, email và giọng nói - mà không cần viết mã. Trình tạo tác nhân không cần mã của chúng tôi được thiết kế nhằm đảm bảo tốc độ và quy mô. Cho dù bạn đang tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng, xử lý tiền hoàn lại, định tuyến cuộc gọi dịch vụ hay khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, các đại lý SigmaMind AI sẽ làm nhiều việc hơn là phản hồi — họ giải quyết. Điều khiến chúng tôi khác biệt là cách tiếp cận ưu tiên thực thi đối với AI. Các đại lý được xây dựng trên SigmaMind tích hợp trực tiếp với các công cụ và API hiện có của bạn, cho phép họ thực hiện hành động chứ không chỉ tổ chức một cuộc trò chuyện. Và với sự ra mắt gần đây của các nhân viên hỗ trợ Voice AI, giờ đây bạn có thể xây dựng các nhân viên hỗ trợ nói chuyện với khách hàng của mình qua điện thoại, hiểu ngữ cảnh và hoàn thành nhiệm vụ trong thời gian thực. Từ thương mại điện tử đến dịch vụ gia đình, chăm sóc sức khỏe đến hoạt động tài chính — các nhóm sử dụng SigmaMind AI để giảm khối lượng công việc thủ công, rút ​​ngắn thời gian phản hồi và mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng trên các kênh.