Freshchat
Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.
ConnectWise Home
ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.
Knowmax
Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Perspective
Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.
SaleSmartly
SaleSmartly là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp nhiều ứng dụng để hỗ trợ quản lý tin nhắn và tăng hiệu quả làm việc.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.
BirdEye
Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.
featureOS
featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.
Gallabox
Gallabox là giải pháp giao tiếp giúp các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng thông qua API WhatsApp Business và chatbot tự động.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
Canny
Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.
Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
DeepConverse
DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.
Sogolytics
Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Maze
Maze là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp thu thập và chia sẻ hiểu biết người dùng hiệu quả cho thiết kế và phát triển sản phẩm.
Zoko
Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.
Frill
Frill là công cụ quản lý phản hồi khách hàng, cho phép thu thập, tổ chức và thông báo ý kiến sản phẩm ở một nơi, hỗ trợ xây dựng lộ trình sản phẩm.
MinChat
MinChat là API/sdk cho phép bạn tích hợp tính năng chat vào ứng dụng hoặc trang web chỉ trong vài phút, với giao diện người dùng có sẵn.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Oct8ne
Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.
Mouseflow
Mouseflow là công cụ phân tích hành vi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua video phiên, bản đồ nhiệt và phân tích phễu.
Bling
Bling là nền tảng giao tiếp khách hàng tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, quản lý tin nhắn từ mạng xã hội, email và điện thoại trong một ứng dụng duy nhất.
Creatio
Creatio là nền tảng tự động hóa quy trình và CRM không mã, giúp người dùng tùy chỉnh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
LiveCaller
LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.
SMG
SMG cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm doanh nghiệp, kết hợp phần mềm và dịch vụ chuyên nghiệp để tăng doanh thu và cải thiện quy trình hoạt động.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
