Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Gallabox trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Gallabox là một nền tảng đa năng được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh thông qua tự động hóa và tích hợp. Nó cung cấp một loạt các công cụ và tính năng phục vụ cho các ngành khác nhau, bao gồm bất động sản, nhà hàng và du lịch. Nền tảng này đặc biệt thành thạo trong việc tận dụng API WhatsApp Business để tăng cường sự tương tác của khách hàng và hợp lý hóa hoạt động giao tiếp trên nhiều kênh.

Một trong những điểm mạnh chính của Gallabox là khả năng tự động hóa các nhiệm vụ như đánh giá khách hàng tiềm năng, lên lịch hẹn và xử lý thanh toán. Ví dụ, trong bất động sản, nó có thể tạo điều kiện thuận lợi cho các chuyến tham quan bất động sản ảo và quản lý các chuyến tham quan địa điểm một cách hiệu quả. Trong lĩnh vực nhà hàng, Gallabox cho phép khả năng nhận đơn đặt hàng 24/7 và tích hợp hoàn hảo với các nền tảng truyền thông xã hội để mang lại trải nghiệm gắn kết cho khách hàng.

Nền tảng này cũng hỗ trợ tích hợp đa nền tảng, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên các kênh khác nhau như WhatsApp, Messenger và trang web. Điều này đảm bảo thông tin liên lạc nhất quán và nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ không bị gián đoạn. Ngoài ra, Gallabox còn cung cấp các công cụ phân tích để theo dõi tỷ lệ tương tác và tối ưu hóa phản hồi, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Về mặt quản lý người dùng, Gallabox cung cấp các vai trò và quyền có cấu trúc, cho phép doanh nghiệp kiểm soát cấp độ truy cập và khả năng hoạt động một cách hiệu quả. Nó hỗ trợ các vai trò mặc định như Chủ sở hữu, Quản trị viên và Thành viên, đồng thời cho phép tạo các vai trò tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể. Tính linh hoạt này làm cho nó phù hợp với các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau, từ các công ty khởi nghiệp nhỏ đến các doanh nghiệp lớn hơn.

Nhìn chung, Gallabox được thiết kế để đơn giản hóa quy trình kinh doanh, cải thiện tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả trên các lĩnh vực khác nhau bằng cách tận dụng khả năng tích hợp và tự động hóa.

Gallabox là một giải pháp truyền thông toàn diện được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và hợp lý hóa quy trình bán hàng thông qua việc sử dụng API WhatsApp Business. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi tương tác của khách hàng thành thông tin chi tiết có thể hành động, sử dụng Chatbots WhatsApp nâng cao để hỗ trợ giao tiếp liền mạch. Bằng cách tận dụng những công cụ này, các tổ chức có thể quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, tạo ra khách hàng tiềm năng và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa chiến lược giao tiếp khách hàng của họ, Gallabox phục vụ nhiều ngành công nghiệp đa dạng. Giao diện thân thiện với người dùng và hộp thư đến chia sẻ cho nhiều tác nhân cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả, đảm bảo rằng không có câu hỏi nào của khách hàng không được trả lời. Nền tảng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào tương tác với khách hàng, chẳng hạn như thương mại điện tử, nhà cung cấp dịch vụ và nhóm hỗ trợ khách hàng. Với Gallabox, các công ty có thể triển khai các chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp và phát đi các thông điệp phù hợp với các phân khúc đối tượng cụ thể, tăng cường nỗ lực tiếp thị và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. Một trong những tính năng nổi bật của Gallabox là khả năng tích hợp. Nền tảng này cung cấp các tùy chọn plug-and-play đơn giản cho phép doanh nghiệp kết nối với các hệ thống hiện có và các công cụ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Điều này bao gồm các nền tảng phổ biến như Zoho, Shopify, WooC Commerce, Wix, WebEngage, Razorpay và Shiprocket. Bằng cách tích hợp WhatsApp vào quy trình làm việc hiện tại của mình, doanh nghiệp có thể hợp lý hóa hoạt động và đảm bảo trải nghiệm khách hàng gắn kết trên tất cả các điểm tiếp xúc. Ngoài ra, Chatbots WhatsApp của Gallabox đóng một vai trò quan trọng trong việc tự động hóa các tương tác của khách hàng. Những robot thông minh này có thể xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ trả lời các câu hỏi thường gặp đến hướng dẫn khách hàng trong quá trình mua hàng. Điều này không chỉ làm giảm khối lượng công việc của con người mà còn đảm bảo rằng khách hàng nhận được phản hồi kịp thời, nâng cao sự hài lòng chung. Khả năng chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành hành động thông minh tiếp tục trao quyền cho các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và điều chỉnh các dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhìn chung, Gallabox cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho những doanh nghiệp đang tìm cách khai thác sức mạnh của WhatsApp để thu hút khách hàng. Với việc tập trung vào tính dễ sử dụng, tính linh hoạt tích hợp và khả năng tự động hóa, Gallabox nổi bật như một công cụ có giá trị cho các tổ chức muốn cải thiện chiến lược truyền thông và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.

Danh mục:

Business

Phần mềm tiếp thị đàm thoại

Phần mềm nền tảng Bot

Phần mềm trò chuyện trực tiếp

Phần mềm Chatbot

Phần mềm tự phục vụ khách hàng

Phần mềm dịch vụ khách hàng xã hội

Phần mềm quản lý truyền thông khách hàng

Phần mềm thông báo chủ động

Trang web: gallabox.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Gallabox theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Gallabox

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích