BusinessChat

BusinessChat giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và đội ngũ trực tiếp làm việc với khách hàng quản lý các cuộc trò chuyện bán hàng và hỗ trợ trên WhatsApp tại một nơi. Các thành viên trong nhóm có thể xử lý tin nhắn của khách hàng thông qua hộp thư riêng được liên kết với một số WhatsApp Business chính thức dùng chung, trong khi quản lý có thể sắp xếp các cuộc trò chuyện và chuyển chúng đến đúng nhân viên. Nền tảng hỗ trợ các chiến dịch WhatsApp, câu trả lời tự động từ chatbot và quy trình chăm sóc khách hàng. Các tích hợp thương mại điện tử với những nền tảng như Shopify, Salla, Zid, WooCommerce và Magento có thể kết nối dữ liệu cửa hàng với các quy trình tự động, chẳng hạn như nhắc nhở khách về giỏ hàng bị bỏ quên, nhắn tin tiếp nối về sản phẩm và cập nhật đơn hàng. Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng tiện ích WhatsApp trên website để khách truy cập bắt đầu trò chuyện với đội ngũ của mình.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với BusinessChat. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.