Lựa chọn thay thế - ControlHippo
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. là một công ty phần mềm dịch vụ khách hàng của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California, Hoa Kỳ. Nó được niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán New York với ký hiệu ZEN và là thành phần của Chỉ số Russell 2000. Được thành lập vào năm 2007 tại Copenhagen, Đan Mạch, Zendesk có 2.000 nhâ...
Intercom
intercom.com
Intercom là Nền tảng quan hệ đàm thoại (CRP) giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua trải nghiệm dựa trên ứng dụng nhắn tin được cá nhân hóa. Intercom có trụ sở tại San Francisco với các văn phòng bổ sung tại Chicago, Dublin, Sydney và London. Tính đến tháng 2 năm 2017...
Freshdesk
freshdesk.com
Phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến dựa trên đám mây cung cấp dịch vụ hỗ trợ trợ giúp với tất cả các biện pháp tự động hóa thông minh để hoàn thành công việc nhanh hơn. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay!
Zoho Desk
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Podium
podium.com
Mang lại lợi thế không công bằng cho doanh nghiệp của bạn với Đánh giá, Nhắn tin, Thanh toán, Trò chuyện trên web, v.v.
Rocket.Chat
rocket.chat
Dẫn đầu với Trung tâm giao tiếp cho phép kiểm soát toàn bộ dữ liệu của bạn. Tất cả trong một nền tảng: cộng tác nhóm, tương tác đa kênh, DevOps và ChatOps.
Tidio
tidio.com
Kết nối với khách truy cập trang web của bạn ngay lập tức và chuyển đổi họ thành khách hàng trả tiền. Sử dụng các giải pháp tiếp thị và truyền thông của Tidio để phát triển doanh nghiệp của bạn.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. là nhà cung cấp giao dịch công khai của Mỹ các giải pháp cộng tác và truyền thông dựa trên đám mây dành cho doanh nghiệp. Giám đốc điều hành RingCentral Vlad Shmunis và CTO Vlad Vendrow đã thành lập công ty vào năm 1999. Các nhà đầu tư của RingCentral bao gồm Doug Leone, Sequoia Ca...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ cung cấp phần mềm hỗ trợ khách hàng trò chuyện trực tiếp tốt nhất để theo dõi trang web và khách truy cập. Theo dõi, nắm bắt và tương tác với khách hàng của bạn. MIỄN PHÍ cho 2 người dùng. Thử ngay bây giờ!
JustCall
justcall.io
JustCall là hệ thống điện thoại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ và bán hàng từ xa của bạn. Tích hợp với HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce và các công cụ CRM/Helpdesk khác.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi ...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat là một phần mềm trò chuyện trực tiếp hiện đại được xây dựng dành cho các nhóm muốn đạt thành tích cao trong cuộc trò chuyện với khách hàng ✓ Phần mềm trò chuyện trực tiếp Freshchat của Freshworks.
Brevo
brevo.com
Brevo (trước đây là Sendinblue) giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua email, SMS, trò chuyện, v.v. Sử dụng các công cụ bạn cần, khi bạn cần chúng. Hãy thử nó miễn phí.
tawk.to
tawk.to
tawk.to là một ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí cho phép bạn theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của mình hoặc từ một trang có thể tùy chỉnh miễn phí. Bạn có thể có đại lý không giới hạn và thêm họ vào các trang web không giới hạn để họ có thể giao tiếp với khách truy cập...
Smartsupp
smartsupp.com
Một trang web không có trò chuyện trực tiếp cũng giống như một cửa hàng không có trợ lý bán hàng. Bắt đầu cuộc trò chuyện với khách truy cập và biến họ thành những khách hàng hài lòng.
CallRail
callrail.com
Theo dõi và phân tích các cuộc gọi điện thoại và biểu mẫu web. Tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của bạn và tăng ROI trên các chiến dịch quảng cáo PPC, SEO và ngoại tuyến.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout là một công ty từ xa toàn cầu, là nhà cung cấp phần mềm bộ phận trợ giúp và có trụ sở chính tại Boston, Massachusetts. Công ty cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên email, công cụ cơ sở kiến thức và tiện ích tìm kiếm/liên hệ có thể nhúng dành cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng...
Gorgias
gorgias.com
Bộ phận trợ giúp được thiết kế cho các cửa hàng thương mại điện tử. Cung cấp dịch vụ khách hàng đa kênh từ một ứng dụng duy nhất. Đạt được năng suất với phản hồi tự động cho các yêu cầu phổ biến.
Five9
five9.com
Five9 cung cấp trung tâm liên hệ đám mây đáng tin cậy và đáng tin cậy nhất đã được chứng minh là có khả năng khai thác thông tin khách hàng và hiểu biết sâu sắc, giúp trao quyền cho các đại lý và tổ chức mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Five9 - Trung tâm liên lạc dưới dạng dịch vụ - CCa...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign là nền tảng phần mềm đám mây dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và có trụ sở tại Chicago, Illinois. Công ty cung cấp phần mềm tự động hóa trải nghiệm khách hàng (CXA), kết hợp tiếp thị qua email, tự động hóa tiếp thị, tự động hóa bán hàng và các danh mục CRM.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo là một công ty dịch vụ (SaaS) dựa trên đăng ký của Mỹ có trụ sở tại Vancouver, Washington chuyên bán quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu thông tin về các doanh nhân và công ty cho các chuyên gia bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng. Công ty ban đầu được thành lập vào năm 2000 với tên Eliyon Techno...
LiveChat
livechat.com
LiveChat – phần mềm trò chuyện và trợ giúp trực tuyến cho các trang web. Sử dụng LiveChat để nhanh chóng xử lý dịch vụ khách hàng. Đăng ký và dùng thử LiveChat miễn phí trong 14 ngày!
Chative
chative.io
Khám phá thêm những cách tương tác trực tuyến với khách hàng thông qua giải pháp trò chuyện trực tiếp liền mạch với chatbot. Nhận trò chuyện miễn phí ngay hôm nay!
Front
front.com
Front là nền tảng giao tiếp với khách hàng kết hợp liền mạch email, ứng dụng và đồng đội vào một chế độ xem duy nhất. Đừng bận rộn nữa. Bắt đầu tạo ảnh hưởng.
Missive
missiveapp.com
Email, trò chuyện nhóm và nhiệm vụ cho các nhóm làm việc hiệu quả. Một ứng dụng cho tất cả thông tin liên lạc nội bộ và bên ngoài của bạn. Quản lý công việc một cách tốt nhất. Hãy thử nó miễn phí!
Crisp
crisp.chat
Khám phá Nền tảng nhắn tin khách hàng dành cho người khởi nghiệp và SMB của chúng tôi. Điểm dừng duy nhất cho việc bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trong một phần mềm: Crisp. Dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng. Thử ngay bây giờ ! Chúng tôi cung cấp Cơ sở kiến thức, Hộp thư đến nhóm, Cha...
Appy Pie
appypie.com
Không có nền tảng phát triển mã.
Drift
drift.com
Drift là cách mới mà các doanh nghiệp mua hàng từ các doanh nghiệp. Hãy dùng thử các công cụ tiếp thị và bán hàng trò chuyện của chúng tôi được thiết kế để giúp việc mua hàng trở nên dễ dàng hơn ngay hôm nay, hoàn toàn miễn phí.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow cho phép nhân viên làm việc theo cách họ muốn chứ không phải cách phần mềm yêu cầu họ phải làm như vậy. Và khách hàng có thể nhận được thứ họ cần, khi họ cần.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise là phần mềm cộng tác email và hộp thư chung dễ sử dụng dành cho các nhóm để quản lý các tài khoản email của nhóm như help@, sales@, v.v. Hãy tải Hộp thư đến chung cho nhóm của bạn ngay bây giờ!