Сторінка 3 - Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтів - Найпопулярніші застосунки - Гана

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — це рішення для живого чату наступного покоління, яке поєднує в собі потужність штучного та людського інтелекту, щоб забезпечити найвищий рівень взаємодії з клієнтами, забезпечуючи персоналізовані розмови з клієнтами. Наш розмовний штучний інтелект діє як консьєрж першої лінії самообслугову...

Toonimo

toonimo.com

Користувацький досвід став простим для кожного. Toonimo є провідною платформою цифрового впровадження для підприємств, які оптимізують зусилля щодо внутрішнього навчання співробітників і ініціатив щодо адаптації клієнтів. Для організацій, які хочуть сприяти сприйняттю користувачами нових або викор...

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати ми...

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — це довідковий центр і контент-платформа на основі штучного інтелекту, створені для покращення взаємодії з клієнтами. Його основна функція — надавати миттєві відповіді на запитання клієнтів, слугуючи автоматизованим інтерфейсом самообслуговування. Цей інструмент штучного інтелекту призна...

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) запровадив провідну у світі платформу цифрового впровадження (DAP), щоб компанії могли ефективно орієнтуватися в постійних змінах, викликаних технологіями. Завдяки WalkMe організації підвищують продуктивність підприємства та знижують ризики, забезпечуючи послідовне, відповідальн...

Wannadocs

wannadocs.com

Створюйте загальнодоступні документи про продукти для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди в одному чудовому інтерфейсі користувача. Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію вже сьогодні! Система управління базою знань Створіть загальнодоступну документацію для своїх клієнті...

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймво...

solvpath

solvpath.com

Обробка до 80% ваших вхідних запитів у службу підтримки клієнтів. solvpath надає набір продуктів, розроблених для автоматизації підтримки клієнтів. Керуйте своєю стратегією після продажу, покращуючи утримання, відволікаючи скасування та повернення, а також значно зменшуючи відшкодування, щоб збільш...

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat створено спеціально для електронної комерції. Це допомагає вашому магазину продавати більше, полегшуючи покупцям покупки. Це як віртуальний помічник у реальному магазині. Цей ШІ може пропонувати продукти саме для вас і відповідати на запитання щодо замовлень, продуктів і повернення, він про...

Registria

registria.com

Довіряють понад 150 провідних брендів у 65 місцевостях у всьому світі, Registria надає підприємствам виховувати міцніші стосунки з людьми, які володіють своєю продукцією. Платформа та флагманське рішення Registria's Lave Management (OXM), Conciergesm, використовує дані та інтелект прийняття рішень д...

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi — це платформа захисту інтересів клієнтів на основі SaaS, яка обіцяє стабільне зростання доходів для компаній. Це допомагає їм ідентифікувати своїх промоутерів, заохочувати рефералів, керувати референсами та створювати соціальний галас для своїх брендів.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка має на меті розв’язати бізнес-штучний загальний інтелект (AGI), починаючи з підтримки клієнтів. Заснована в липні 2023 року керівниками HubSpot, Google і Stripe, Maven створює розмовні агенти штучного інтелекту, здатні надавати точну авто...

Instadesk

instadesk.com

Instadesk — це бренд повномасштабних інтелектуальних маркетингових послуг, створений компанією ZKJ, який надає різноманітні розмовні продукти штучного інтелекту, такі як інтелектуальні вихідні дзвінки, інтелектуальне обслуговування клієнтів, цифровий персонал, інтелектуальний супровід, інтелектуальн...

HelperHat

helperhat.com

HelperHat спрощує підтримку клієнтів AI для вашої команди за допомогою миттєвих сповіщень, керування розмовами, фільтрації спаму, керування контактами та глибокої аналітики. Спростіть роботу служби підтримки клієнтів за допомогою представника HelperHat на основі штучного інтелекту. Мобільний додато...

GullChat

gullchat.com

GullChat — це безкоштовна міжнародна інтелектуальна онлайн-система обслуговування клієнтів: вона використовує обмін миттєвими повідомленнями, аудіо та відео, роботів штучного інтелекту, великі дані, робочі замовлення та інші технології для надання допомоги клієнтам, а також підключається до Facebook...

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce — це видавець програмного забезпечення, що спеціалізується на генеративному та багатоканальному штучному інтелекті для обслуговування клієнтів із пакетом програмного забезпечення, розробленим для розміщення, оркестрування та керування шляхами контактів із клієнтами та радниками. Він надає к...

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai — це сервісна платформа NLP (обробка природної мови) SaaS, яка автоматизує аналіз і обробку відгуків клієнтів, використовуючи потужність штучного інтелекту та власних алгоритмів. Платформа Diabolocom.ai, інтегрована нативно або через API через Zapier з усіма рішеннями для управління в...

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

KAISPE Customer Portal надає вашим клієнтам зручний варіант самообслуговування для доступу до інформації та підтримки. Покращуйте роботу своїх клієнтів за допомогою порталу клієнтів KAISPE, пропонуючи повний набір функцій. Завдяки цим функціям клієнти отримують доступ у режимі реального часу до онл...

IrisCX

iriscx.com

IrisCX створює світ легкого, ефективного та передбачуваного досвіду клієнтів B2C. IrisCX допомагає користувачам фіксувати дефекти та автоматично документує завдання, готуючи їх до виконання персоналом, заощаджуючи час і ресурси. IrisCX використовує розумне відео, щоб швидше вирішувати проблеми спо...

Assistbox

assistbox.io

Assistbox — це відео- та аудіо-комунікаційна платформа «один-на-один», яка дозволяє організаціям надавати дистанційну підтримку своїм клієнтам за допомогою передової технологічної інфраструктури. Його використовують понад 60 основних брендів. Основні випадки використання: * Продажі та консалтинг: в...

Propane Chat

propanechat.com

Відповідайте на повідомлення клієнтів за допомогою ChatGPT Налаштований чат-бот зі штучним інтелектом на базі ChatGPT відповідає на запитання клієнтів за лічені секунди. Після встановлення чат-бот одразу навчається вмісту вашого веб-сайту. Propane Chat інтегрований безпосередньо в Wix Chat, що до...

Threecolts

threecolts.com

Єдиний уніфікований пакет для керування бізнесом, що включає фінансові, покупницькі та багатоканальні рішення для споживчих брендів і торгових посередників. Threecolts пропонує розширений пакет програмного забезпечення для електронної комерції, який розширює можливості продавців на Amazon, Walmart ...

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk — це рішення для керування послугами для моніторингу, відстеження та обміну інформацією про ресурси у вашій компанії та із зовнішніми постачальниками. MINT Service Desk — це веб-додаток для керування послугами, це багатоканальна система, яка дозволяє вам підтримувати своїх клієнті...

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM — це багатоканальне програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, розроблене для команд, які хочуть підвищити ефективність під час обробки запитів від представників громадськості. HaloCRM підніме щастя ваших клієнтів на нову висоту, збалансувавши потреби вашого агента та клієнтів у ріш...

GUURU

guuru.com

GUURU було засновано в 2016 році в Швейцарії з метою надання людям можливості ділитися своїм досвідом з іншими в режимі реального часу. GUURU надає компаніям наскрізне багатоканальне рішення для вирішення всіх запитів щодо підтримки першого рівня за допомогою рішення на єдиній платформі, яке надиха...

BotsCrew

botscrew.com

У BotsCrew вони революціонізують спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами та розширюють можливості своїх співробітників за допомогою інноваційних генеративних агентів ШІ та голосових помічників. Їх місія полягає в тому, щоб допомогти організаціям покращити комунікацію, підвищити ефективність і ...

Eltropy

eltropy.com

Eltropy надає кредитним спілкам і громадським банкам передові рішення, які забезпечують їхнім громадам доступ до найкращих фінансових продуктів у будь-який час і в будь-якому місці. Наша платформа на базі штучного інтелекту пропонує комплексний пакет, включаючи голосовий зв’язок, обмін текстовими п...

EasyVista

easyvista.com

EasyVista є провідним постачальником ІТ-програмного забезпечення, що надає комплексні ІТ-рішення, включаючи керування послугами, віддалену підтримку, ІТ-моніторинг і технології самовідновлення. Вони дають можливість компаніям використовувати орієнтований на клієнта, проактивний і прогнозований підхі...

Vibtree

vibtree.com

Vibtree — це програмне забезпечення для багатоканального хмарного спілкування. Vibtree допомагає підприємствам «спілкуватися в хмарі», автоматизуючи їхні дзвінки та повідомлення. Vibtree фокусується на: * Керуйте вхідними викликами великої кількості за допомогою автоматичного IVR * З’єднайте всі т...

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard є свідченням відданості використанню можливостей штучного інтелекту для покращення бізнес-комунікацій, особливо для малого та середнього бізнесу (SMB). TeleWizard: трансформація обслуговування клієнтів для малого та середнього бізнесу TeleWizard — це колл-центри на базі штучного інтелек...

Layerise

layerise.com

Layerise змінює спосіб взаємодії споживчих брендів зі своїми клієнтами, пропонуючи комплексну платформу Customer Data Experience Platform (CDXP). Їхні рішення об’єднують дані та досвід клієнтів, сприяючи глибшій взаємодії, покращуючи якість продукту та підвищуючи лояльність до бренду. Завдяки інстру...

Calix

calix.com

Calix — це компанія, що надає платформи, хмари та керовані послуги. Постачальники послуг широкосмугового зв’язку використовують широкосмугову платформу, хмару та керовані сервіси Calix для спрощення своїх операцій, залучення абонентів і послуг; впроваджувати інновації для споживачів, підприємств і м...

Willdesk

willdesk.com

Ласкаво просимо до Willdesk! Вони спеціалізуються на наданні рішень для обслуговування клієнтів найвищого рівня, розроблених для брендів DTC (прямий до споживача) та електронної комерції. Вони допомагають тисячам клієнтів Shopify з моменту створення в 2014 році. Їх комплексна платформа пропонує наб...

Vozy

vozy.ai

Vozy — це голосова платформа зі штучним інтелектом, яка допомагає компаніям змінити спосіб взаємодії зі своїми клієнтами за допомогою голосових помічників і розмовного ШІ. Платформа компанії поєднує розмовний штучний інтелект (ШІ) і контекстних голосових помічників для автоматизації спілкування в ч...

Synthetix

synthetix.com

Synthetix є провідним розробником програмного забезпечення для онлайн-обслуговування клієнтів через автоматизовані канали (чат-бот або FAQ самообслуговування) і за допомогою агентів (чат, соціальні повідомлення). Їх надійна програмна платформа Synthetix Cloud щодня забезпечує мільйони взаємодій із ...

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість​ в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, ...

eGain

egain.com

eGain — це провідна платформа знань на базі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. eGain пропонує цілий ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Основні характеристики: * Центр зн...

Issuetrak

issuetrak.com

Протягом майже 30 років місія Issuetrak полягала в тому, щоб наполегливо працювати для наших клієнтів і надавати доступне та просте у використанні інноваційне програмне забезпечення для відстеження проблем і підтримку. Як результат, середній показник задоволеності наших клієнтів становить 96-98%. I...

Heretto

heretto.com

Найкраща платформа для роботи з контентом на базі штучного інтелекту для компаній, орієнтованих на клієнтів. Надайте користувачам можливість самостійно вирішувати проблеми з продуктом за допомогою нашої наскрізної хмарної CCMS, API розгортання та порталу. Легко створюйте персоналізовану документацію...

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl — це ваше універсальне рішення для всіх ваших потреб у підтримці клієнтів, від керування заявками до залучення клієнтів. Набір програмного забезпечення базується на передовому штучному інтелекті, що забезпечує виняткову взаємодію з користувачем. ThinkOwl, створений на основі хмарної архіте...

Exairon

exairon.com

Розробка автономних рішень для клієнта. Платформа Exairon дозволяє штучному інтелекту виконувати всі процеси та комунікації, які не вимагають втручання людини у взаємодію організацій з клієнтами, діловими партнерами чи співробітниками. У той же час, для процесів, які потребують людського втручання,...

UserEcho

userecho.com

UserEcho — це програмне забезпечення онлайн-підтримки клієнтів. UserEcho дозволяє створити службу підтримки, форум ідей, чат і базу знань в одному місці, що спрощує надання чудової підтримки клієнтам. UserEcho дає вам можливість створити сучасну спільноту для підтримки клієнтів за кілька хвилин. Ві...

Stylo

askstylo.com

Швидше вирішуйте квитки за допомогою штучного інтелекту. Stylo — це помічник штучного інтелекту для команд підтримки. Розширте можливості своїх агентів за допомогою ChatGPT у кожному тикеті Zendesk усіма мовами, щоб швидше вирішувати запити та робити клієнтів щасливішими. Stylo — це помічник Zendes...

InSync

insyncai.com

InSync — це продукт InSync.AI Inc. (раніше відомий як ShopInSync Inc), який пропонує платформу, яка дозволяє брендам і роздрібним торговцям розробляти глибокі, контекстуальні, схожі на людину помічники чату, які працюють на різних платформах і програмах. Їх мета полягає в тому, щоб допомогти своїм п...

Little SaaS

littlesaas.com

Little SaaS — це платформа, призначена для того, щоб зробити основне програмне забезпечення доступним і доступним для підприємств будь-якого розміру. Зосереджуючись на комунікаційних рішеннях, Little SaaS пропонує ряд інструментів, розроблених для підвищення ефективності та оптимізації операцій.

swivl

tryswivl.com

Навіть найкращі оператори Self Storage часто пропускають майже 49% усіх вхідних повідомлень, які можуть перетворитися на продаж, витрачаючи час на відповіді на повторювані запитання, замість того, щоб зосередитися на діяльності, що приносить дохід. Представляємо єдину платформу Customer Engagement ...

Inline Manual

inlinemanual.com

Inline Manual — це цифрова платформа для створення інтерактивних інструкцій, підказок і статей підтримки прямо в додатку клієнта. Завдяки Inline Manual у вашій програмі ви зможете досягти успіху своїх користувачів за допомогою гнучких оглядів, порад і навчальних посібників, щоб досягти своїх цілей ...

Notiondesk

notiondesk.so

Перетворіть документи Notion на потужну базу знань за допомогою Notiondesk. Налаштуйте, оптимізуйте SEO, підтримуйте кілька мов і покращуйте підтримку клієнтів за лічені хвилини. Notiondesk перетворює ваші документи Notion на комплексний довідковий центр для вашого бізнесу. За допомогою Notiondesk...

LimeChat

limechat.ai

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати та рекламувати в WhatsApp. Вони були піонерами торгівлі WhatsApp, працюючи з понад 300 провідними брендами, такими як HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes і Snitch. Вони допомагають зменшити CAC, підвищити ріве...

UseResponse

useresponse.com

Вони створили платформу, щоб допомогти компаніям краще зрозуміти потреби своїх клієнтів. Він інтегрує систему зворотного зв’язку, службу підтримки, живий чат і інструменти бази знань, щоб зробити слухання голосу клієнта ефективним, керованим і продуктивним. Всесвітньо відомі компанії, такі як Deuts...

Userlane

userlane.com

Userlane — це відзначена нагородами цифрова платформа адаптації, яка виявляє та усуває бар’єри впровадження програмного забезпечення. Дізнайтеся, які програмні додатки використовуються, зрозумійте моделі використання та сфери цифрового тертя, а також підвищте продуктивність і досвід співробітників....

Helpshift

helpshift.com

Helpshift, дочірня компанія Keywords Studios, — це цифрова платформа підтримки споживачів, яка забезпечує ефективну, персоналізовану, сучасну підтримку. Розмовний штучний інтелект, машинний переклад мов, автоматизація та сегментація швидко вирішують проблеми споживачів у таких захоплюючих каналах, я...

Apty

apty.io

Apty, хмарне програмне рішення, допомагає підприємствам оптимізувати свою діяльність і підвищити ефективність завдяки керованому досвіду співробітників і проактивній аналітиці, що прискорює впровадження цифрових технологій і забезпечує відповідність процесів. Використовуючи успішну методологію перед...

Vivantio

vivantio.com

Vivantio — це платформа керування послугами з вбудованою CRM, потужним конструктором робочих процесів, настроюваною маршрутизацією заявок і пріоритезацією, фірмовими порталами самообслуговування та конфігурацією без коду. Vivantio оптимізує процеси для команд обслуговування клієнтів B2B Support, IT...

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruits — це платформа на основі штучного інтелекту, розроблена для прискорення зростання продукту. Вони забезпечують впровадження продукту та потоки залучення, які просто працюють. Автоматично підключайте користувачів, направляйте їх, щоб розблокувати повну цінність програми, і спостерігайте...

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid — це інтелектуальна платформа підтримки, спеціально розроблена для продуктів і пристроїв. Спеціально розроблена технологія Mavenoid забезпечує найкращу у своєму класі підтримку клієнтів із інтелектуальним усуненням несправностей і персоналізованою дистанційною підтримкою, яка забезпечує час...

LiveHelpNow

livehelpnow.net

LiveHelpNow надає багатоканальні рішення для підтримки, які надають командам будь-якого розміру інструменти, необхідні для забезпечення чудової взаємодії з клієнтами. Незалежно від того, чи бажаєте ви покращити роботу великомасштабного кол-центру та функціональність служби підтримки чи просто хочет...

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent — це хмарна платформа Ozonetel для контакт-центру як програмного забезпечення (CCaaS), якій довіряють провідні індійські бренди для забезпечення ефективних, економічно ефективних і масштабованих операцій контакт-центру. Він поєднує в собі можливості багатоканального ACD, інтелектуального ...

Fluid Topics

fluidtopics.com

Платформа доставки вмісту (CDP) від Fluid Topics на основі штучного інтелекту – це програмне рішення, яке збирає та уніфікує всі типи документації, незалежно від початкового джерела та формату, а потім передає відповідний вміст на будь-який цифровий канал, пристрій і програму в контекст з потребами ...