Eltropy

ELTROPY-це платформа єдиних розмов, що працюють на AI, розроблена для фінансових установ громади (CFI), включаючи кредитні спілки та банки громади. Він надає всебічний набір інструментів для покращення участі членів та залучення клієнтів через різні канали зв'язку, такі як текст, чат, відео та голос. Ця платформа інтегрує AI-орієнтовані відомості про автоматизацію операцій, покращення залучення та підвищення продуктивності, зберігаючи високі стандарти безпеки та дотримання.

Однією з ключових особливостей ELTropy є її здатність модернізувати процеси погашення позики та колекцій. Після придбання Lexop, провідного постачальника технологій колекцій, ELTropy тепер пропонує рішення самообслуговування, яке спрощує погашення боргу, дозволяючи користувачам легко здійснювати платежі за допомогою цифрових гаманців, таких як Apple Pay. Ця інтеграція поєднує технологію колекцій, орієнтованих на члена Lexop, з платформою комунікаційної платформи ELTropy AI, що дозволяє кредитним спілкам та банкам громади знижувати правопорушення, покращувати досвід позичальників та покращити рівень відновлення.

Платформа Eltropy підтримує настроювані робочі процеси, інтелектуальні нагадування про оплату та можливості врегулювання та звітності в режимі реального часу. Він легко інтегрується з провідними основними системами, надаючи детальні інформаційні панелі для кредитних, колекцій та фінансових команд. Ці функції допомагають CFI більш ефективно керувати своїми операціями, сприяючи активному та безперебійному процесі погашення боргу, який надає пріоритет як ефективності, так і співпереживання.