Maven AGI — це корпоративна платформа штучного інтелекту, яка має на меті розв’язати бізнес-штучний загальний інтелект (AGI), починаючи з підтримки клієнтів. Заснована в липні 2023 року керівниками HubSpot, Google і Stripe, Maven створює розмовні агенти штучного інтелекту, здатні надавати точну автономну підтримку, яка захоплює клієнтів у масштабі. Їхня платформа об’єднує фрагментовані системи, інтегрує джерела знань і персоналізації, а також забезпечує інтелектуальні дії – і все це без дорогих системних змін. Вони закладають основу для майбутнього, де їхні технології вирішують складні завдання, дозволяючи людям зосередитися на тому, що вони вміють найкраще: творчому вирішенні проблем, налагодженні стосунків і забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. Maven AGI підтримується лідерами OpenAI і Google, а також провідними інвесторами штучного інтелекту, зокрема M13, Lux Capital, E14 Fund і Mentors Fund.

Maven AGI - це платформа обслуговування клієнтів, розроблена для впорядкування та вдосконалення операцій підтримки шляхом інтеграції декількох систем та автоматизації значної частини взаємодій клієнтів. Він безперешкодно з'єднується з понад 50 інструментами, включаючи Salesforce, FreshDesk та Zendesk, що дозволяє бізнесу розгортати агенти AI на різних каналах, таких як текст, електронна пошта, Інтернет, голос та додатки. Ця інтеграція дозволяє компаніям об'єднати інфраструктуру обслуговування клієнтів, покращувати час реагування та підвищувати загальну задоволеність клієнтів.

Однією з ключових переваг Maven AGI є його здатність автоматизувати до 93% відповідей клієнтів, значно зменшуючи навантаження, пов'язане з квитками на підтримку. Використовуючи технологію AI, підприємства можуть скоротити час відгуку до 60%, забезпечуючи швидшу підтримку та вдосконалення досвіду клієнтів. Можливості Maven AGI особливо корисні для компаній, які хочуть оптимізувати свої операції з обслуговування клієнтів, що робить його ефективним інструментом для управління та вдосконалення процесів підтримки на різних платформах.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтів

Вебсайт: mavenagi.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Maven AGI». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Maven AGI

Альтернативи

Вам також може сподобатися