Command AI

У Command AI ми віримо у світ, де Інтернет «просто працює» для кожного відвідувача, клієнта та користувача. Оскільки Інтернет став потужнішим і переповненим, усім стало важче користуватися ним. І рішення, які ми придумали на сьогоднішній день, як-от дратують чат-боти та набридливі спливаючі вікна, зрештою ігноруються або навіть більше дратують користувачів, ніж допомагають. Ми продаємо інструменти розробникам програмного забезпечення та покупцям, щоб допомогти їм зробити своє програмне забезпечення кращим для користувачів. Ми називаємо це нашою платформою допомоги користувачам, і вона складається з двох частин: - AI Agent — агент чату AI, який може відповідати на запитання користувачів, виконувати дії за них і навіть спільно переглядати з ними, щоб навчити вашому інтерфейсу. - Платформа Nudge — підказки, підказки та повідомлення за допомогою ШІ, які спрямовують користувачів персоналізованим способом, який їх не дратує. Ми робимо це, оптимально доставляючи спонукання на основі поведінки в продукті, а не лише на статичних правилах, а також вимірюючи вимірювання та ступінь, до якого користувачі «роздражуються», щоб не набридати їм. Заміна застарілих платформ Digital Adoption Platforms. Допомога користувачам перетворюється на конкретні результати, як-от покращене залучення, впровадження функцій, перетворення та утримання, і все це при зменшенні кількості запитів у підтримку з низькою вартістю. Нами користуються такі команди, як HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv і Freshworks.