AgentsForce

Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.

AgentsForce - це платформа, що створює та управляє AI-агентами для автоматизації обробки запитів підтримки клієнтів, зменшуючи обсяг квитків на 50-70%.

Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «AgentsForce» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Завантажити WebCatalog Desktop

Агенти підтримки штучного інтелекту розгадують квитки, які досягають людей. AgentsForce створює агентів зі штучним інтелектом, щоб розв’язувати запити в службу підтримки, які досягають людей, – він навчається у найкращих агентів-людей, як вирішувати проблеми. Він може виконувати дії через API, читати статті довідкового центру та створювати точні електронні листи та чати. Ми допомагаємо командам CX зменшити кількість квитків на 50-70%, навчаючи агентів ШІ у найкращих агентів-людей. Ми легко підключаємося до їх CRM, довідкового центру та бек-офісу, щоб навчати агентів на рівні людини.

AgentsForce - це інноваційна платформа, розроблена для розширення можливостей організацій шляхом створення та управління автономними агентами AI. Ці агенти здатні виконувати завдання в різних бізнес -функціях, таких як продажі, послуги, маркетинг тощо. Платформа дозволяє користувачам розробляти спеціалізовані агенти, пристосовані до конкретних потреб, підвищуючи продуктивність та ефективність роботи.

Основні особливості AgentSforce включають можливість налаштування агентів за допомогою природної мови, визначаючи теми та дії, якими можуть впоратися агенти. Користувачі можуть налаштувати канали для взаємодії, наприклад, електронні листи, голосові або обмінні додатки, забезпечуючи безперебійне спілкування між людьми та агентами. Платформа також інтегрує графіки даних для візуалізації відносин даних, забезпечуючи точні та ефективні результати.

AgentSforce пропонує цілий ряд попередньо вбудованих агентів для різних галузей та додатків, включаючи обслуговування клієнтів, розробку продажів та маркетингові кампанії. Ці агенти можуть працювати автономно цілодобово, надаючи спеціалізовану підтримку як клієнтам, так і працівникам. Використовуючи надійні дані та інтегруючись з різними системами, агенти-агенти можуть автоматизувати звичайні завдання, що дозволяє працівникам зосередитись на високоцінних заходах.

Платформа підтримує створення спеціальних агентів, використовуючи такі інструменти, як потоки, підказки та API, що робить його універсальним для різноманітних потреб бізнесу. З акцентом на автономний ШІ, AgentsForce має на меті підвищити ефективність бізнесу шляхом автоматизації завдань та вдосконалення досвіду клієнтів на різних каналах.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: agentsforce.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «AgentsForce». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

AgentsForce

Вам також може сподобатися