Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «LiveAgent» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.
LiveAgent — це повнофункціональна служба підтримки та програмне забезпечення для спілкування в режимі реального часу, яке допомагає персоналізувати взаємодію з клієнтами за допомогою комплексного рішення служби підтримки. LiveAgent може похвалитися найшвидшим віджетом для чату на ринку, а також є найбільш перевіреним програмним забезпеченням для чату в прямому ефірі для малого та середнього бізнесу в 2024 році. Приєднуйтесь до таких компаній, як BMW, Yamaha, Huawei та Оксфордського університету, у наданні послуг клієнтам світового рівня.
LiveAgent використовує потужність багатоканальної універсальної скриньки вхідних повідомлень, чату в режимі реального часу, вбудованого кол-центру та надійного порталу обслуговування клієнтів. Персоналізуйте своє спілкування, скориставшись перевагами нашої сегментації клієнтів, автоматизації, вбудованої CRM, потужного аналітичного пакета, а також нашої бази знань клієнтів. Відкрийте для себе понад 175 функцій служби підтримки та понад 200 інтеграцій.
Почніть свій безкоштовний 1-місячний пробний період, кредитна картка не потрібна.
Включено понад 200 функцій:
- Облікові записи POP3
-Конвеєр електронної пошти
-Пересилання
-Відділи
-Пріоритети
-Статуси
- Теги
-Правила
- Маршрутизація квитків
-Заготовлені/заздалегідь визначені повідомлення
- Шаблони електронної пошти
-Голосова інтеграція
- Моніторинг веб-сайту та статистика в режимі реального часу
-Чати
-Facebook/Twitter/Instagram/Slack інтеграція
-База знань
- Живі пропозиції під час введення
- Форми зворотнього зв'язку та контактів
-Агентський рейтинг, гейміфікація
-Багатомовний
-Фільтри квитків
- Обмін файлами та вкладеннями
- Шаблони кнопок чату та багато іншого.
LiveAgent для стартапів:
Програма для стартапів безкоштовна протягом перших 6 місяців для стартапів, які подали заявку. Це ексклюзивна можливість для стартапів отримати доступ до найкращого програмного забезпечення для підтримки клієнтів на ринку без авансових витрат. Після перших 6 місяців стартапи можуть продовжувати використовувати LiveAgent за зниженою ціною.
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «LiveAgent». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
Ми використовуємо файли cookie, щоб підтримувати й покращувати наші вебсайти. Користуючись нашими сайтами, ви даєте згоду на використання файлів cookie.