Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.
Десктопний застосунок для Mac, Windows (PC)
Використовуйте LiveChat у виділеному, безвідволікальному вікні з WebCatalog Desktop для macOS та Windows. Підвищуйте свою продуктивність завдяки швидшому перемиканню між додатками та плавнішій багатозадачності. Легко керуйте й перемикайтеся між кількома обліковими записами без необхідності використовувати кілька браузерів.
Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.
LiveChat-це всебічна платформа обслуговування клієнтів, розроблена для покращення взаємодій у режимі реального часу між підприємствами та їх клієнтами. Це дозволяє компаніям інтегрувати підтримку в прямому ефірі на свої веб -сайти чи додатки, надаючи настроюваний віджет, який може бути розроблений, щоб відповідати їхній бренд. Сюди входять варіанти налаштування кольорів, профілів агентів та розміщення віджетів.
Основні особливості LiveChat включають підтримку повідомлень про Omnichannel на таких платформах, як Messenger, Instagram для бізнесу, SMS, WhatsApp Business та електронної пошти. Він також пропонує можливості для голосу, відео та обміну екраном, що дозволяє безперешкодно спілкуватися. Підприємства можуть обмінюватися продуктами безпосередньо через чат в прямому ефірі за допомогою карт продуктів, які включають зображення, ціни та описи, що полегшує клієнтам купувати продукти, не залишаючи чату.
Інструменти звітності та аналітики Livechat надають розуміння показників обслуговування клієнтів, таких як обсяг чату, час відповіді та задоволеність клієнтів. Ці звіти можна налаштувати та експортувати для подальшого аналізу. Крім того, Livechat підтримує понад 200 інтеграції, що дозволяє бізнесу розширити свою функціональність, підключаючись до інших інструментів обслуговування клієнтів.
Платформа також включає такі функції, як інтерактивні привітання та бібліотека попередньо написаних відповідей на впорядкування взаємодій клієнтів. Хоча LiveChat не включає в себе місцевий чат або довідковий робочий стіл, він може бути інтегрований з окремими програмними рішеннями, щоб забезпечити більш всебічний досвід обслуговування клієнтів. Загалом, Livechat - це універсальний інструмент для підприємств, які прагнуть покращити свої можливості залучення клієнтів та підтримку.
Вебсайт: livechat.com
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «LiveChat». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
