Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для RingCentral на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте RingCentral просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Залишайтеся в кількох облікових записах RingCentral і перемикайтеся між ними без виходу.
RingCentral допомагає командам обслуговування клієнтів керувати запитаннями та зверненнями клієнтів через телефонні й цифрові канали в єдиному контакт-центрі. Оператори можуть обробляти звернення у спільному робочому просторі, а боти та віртуальні агенти на основі ШІ підтримують самообслуговування й допомагають спрямовувати клієнтів до потрібної допомоги. Команди також можуть використовувати інструменти для проактивного зв’язку та інтегрувати контакт-центр із CRM-системами й іншими бізнес-застосунками. Для керівників RingCentral пропонує функції для залучення персоналу та аналітики, які дають змогу переглядати взаємодії, відстежувати ефективність команди й визначати тенденції в обслуговуванні. Інтеграція з платформою уніфікованих комунікацій RingCentral також допомагає операторам контакт-центру співпрацювати з колегами з інших підрозділів компанії.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим RingCentral і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
