Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «CallTools.com» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Calltools.com - це всебічна платформа, розроблена для покращення ділових комунікацій та впорядкування операцій кол -центру. Він пропонує цілий ряд функцій, які задовольняють потреби вихідних телефонних центрів, зосереджуючись на ефективності та продуктивності. Додаток дозволяє користувачам ефективно керувати дзвінками, використовуючи такі інструменти, як автоматизоване запис викликів та транскрипція, які допомагають аналізувати взаємодію та вдосконалення обслуговування клієнтів.

Основні особливості calltools.com включають розширені можливості управління дзвінками, такі як набори живлення та краплі голосової пошти, які дозволяють користувачам ефективно обробляти великі обсяги дзвінків. Платформа також підтримує інтеграцію з CRM Systems, надаючи агентам цінний контекст під час взаємодії з клієнтами. Крім того, він пропонує аналітику в режимі реального часу та інструменти звітності, що дозволяє бізнесу контролювати ефективність та приймати рішення, керовані даними, для оптимізації їх операцій.

Використовуючи calltools.com, підприємства можуть покращити свої стратегії залучення клієнтів, підвищити продуктивність агента та забезпечити безперебійну комунікацію на різних каналах. Платформа призначена для підтримки підприємств у оптимізації операцій кол -центру, що робить його цінним інструментом для організацій, які прагнуть покращити їхні можливості обслуговування клієнтів та продажі.

Call Tools розробила рішення для хмарного контакт-центру, яке призначене для збільшення кількості контактів і прискорення доходів від продажів. Функції нашого програмного забезпечення включають різноманітні способи зв’язку з клієнтами та потенційними клієнтами, що дозволяє легко контролювати вашу команду з будь-якого місця, де є підключення до Інтернету. Call Tools надає повний комплекс програмного забезпечення для дзвінків з аналітикою в реальному часі, включаючи передбачуваний номеронабір для вихідних викликів і рішення для центру вхідних викликів. Не потрібні ні телефони, ні обладнання, ні кодування, ні завантаження. Наше рішення дозволяє нам обслуговувати клієнтів малого бізнесу та корпоративного рівня по всьому світу. Інструменти викликів доступні для інтеграції з багатьма існуючими CRM, включаючи Salesforce.com, ZOHO та Microsoft Dynamics. Наша місія полягає в тому, щоб надати компаніям доступне та комплексне рішення для всіх їхніх потреб у телемаркетингу. Збільште продуктивність і надайте послуги корпоративного рівня за допомогою нашої надійної хмарної платформи.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для автоматичного дозвону

Програмне забезпечення контакт-центру

Вебсайт: calltools.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «CallTools.com». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

CallTools.com

Альтернативи

Вам також може сподобатися