Readymode

Readymode - це всеосяжне програмне забезпечення для виїзного кол -центру, призначене для підвищення ефективності продажів та залучення клієнтів. Він пропонує гібридну платформу, яка поєднує переваги як хмарних та локальних рішень, забезпечуючи менші витрати на набір та надійну безпеку. Платформа оснащена прогнозованим набором, який автоматично оптимізує швидкість виклику, щоб максимально збільшити продуктивність агента, захищаючи списки свинцю.

Основні особливості Readymode включають автоматизоване набору, управління свинками та відстеження продуктивності. Він легко інтегрується з системами CRM, що дозволяє здійснити впорядковані робочі процеси та покращений досвід клієнтів. Програмне забезпечення підтримує як вхідні, так і вихідні дзвінки, що робить його універсальним для різних потреб бізнесу. Крім того, Readymode надає дані, що керуються даними щодо взаємодії з клієнтами та ефективності агентів, допомагаючи підприємствам уточнити свої стратегії та вдосконалювати операції.

Readymode особливо корисний у таких галузях, як охорона здоров'я, нерухомість та аутсорсинг бізнес -процесів, де ефективне управління комунікаціями та ведучим є вирішальним. Він також підтримує настроювані функції та інструменти управління робочою силою, що робить його пристосованим до різних бізнес -моделей. Платформа підкреслює відповідність, пропонуючи інструменти для управління, не викликають списки та інтеграції з сторонніми рішеннями щодо відповідності. В цілому, Readymode допомагає підприємствам впорядкувати процеси продажу, підвищувати продуктивність та створювати більш сильні відносини з клієнтами за допомогою ефективних стратегій спілкування та залучення.