Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «IrisCX» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

IRISCX призначений для покращення досвіду клієнтів за допомогою інноваційних рішень, зосередження уваги на вдосконаленні залучення та взаємодії. Додаток, ймовірно, інтегрує різні функції для впорядкування процесів обслуговування клієнтів, що потенційно включаючи інструменти, керовані AI, чатах та інші цифрові технології для підтримки ефективної комунікації та вирішення випуску. Використовуючи ці технології, IRISCX має на меті забезпечити надійну платформу для ефективного управління взаємодіями клієнтів.

Основні особливості IRISCX можуть включати розширену аналітику для розуміння поведінки клієнтів, персоналізованих інструментів комунікації для підвищення задоволеності клієнтів та можливостей інтеграції з існуючими системами для забезпечення безперебійного потоку даних. Додаток позиціонується для підтримки підприємств у оптимізації своїх операцій з обслуговування клієнтів, гарантуючи, що взаємодія є як ефективною, так і персоналізованою. Це може призвести до покращення утримання та задоволення клієнтів, а також підвищення ефективності операцій для організацій.

Загалом, IRISCX призначений для виконання всебічного інструменту для підприємств, які прагнуть підвищити свої стратегії залучення клієнтів, використовуючи цифрові технології для досягнення кращих результатів обслуговування та підтримки клієнтів.

IrisCX створює світ легкого, ефективного та передбачуваного досвіду клієнтів B2C. IrisCX допомагає користувачам фіксувати дефекти та автоматично документує завдання, готуючи їх до виконання персоналом, заощаджуючи час і ресурси. IrisCX використовує розумне відео, щоб швидше вирішувати проблеми споживачів. Платформа взаємодії з клієнтами IrisCX дозволяє споживачам або самостійно оцінити свою проблему, запланувати час для розмови з експертом з обслуговування або показати експерту з обслуговування, що їх хвилює, щоб отримати допомогу в режимі реального часу. Платформа IrisCX, створена для підприємств, збирає дані в середовищі самодопомоги споживача. Компанії, що займаються домашнім виробництвом, отримують уявлення про те, як споживачі вибирають, налаштовують і підтримують їхні продукти. Використовуючи дані й аналітику із записаних сеансів, компанії, що займаються домашнім виробництвом, можуть покращити взаємодію з клієнтами, допомагаючи споживачам на вимогу та створюючи кращі продукти, вирішуючи типові проблеми.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтів

Програмне забезпечення для віддаленої підтримки відео

Вебсайт: iriscx.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «IrisCX». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

IrisCX

Альтернативи

Вам також може сподобатися