Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Stylo» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Stylo - це інноваційний додаток, призначений для надання користувачам безперебійний досвід, інтегруючи технологію AI для підтримки клієнтів та автоматизації завдань. Він безперешкодно інтегрується з такими платформами, як Zendesk, що забезпечує автоматизацію відповідей та вирішення значної частини квитків рівня 1 ефективно. Stylo пропонує багатомовну підтримку, що робить її доступною для різноманітної бази користувачів. Цей додаток призначений для упорядкування процесів, підвищення продуктивності та покращення взаємодії з клієнтами за допомогою автоматизованих рішень.

Використовуючи можливості AI, Stylo допомагає організаціям більш ефективно керувати запитами клієнтів, зменшуючи навантаження, пов'язане з повторюваними завданнями. Його інтеграційні можливості забезпечують плавний робочий процес, гарантуючи, що операції підтримки клієнтів оптимізовані та ефективні. Особливості Stylo орієнтовані на покращення досвіду користувачів, надаючи швидкі та точні відповіді, що може призвести до покращення задоволеності клієнтів та ефективності роботи. Загалом, Stylo - це цінний інструмент для підприємств, які прагнуть автоматизувати та покращити їх системи підтримки клієнтів.

Швидше вирішуйте квитки за допомогою штучного інтелекту. Stylo — це помічник штучного інтелекту для команд підтримки. Розширте можливості своїх агентів за допомогою ChatGPT у кожному тикеті Zendesk усіма мовами, щоб швидше вирішувати запити та робити клієнтів щасливішими. Stylo — це помічник Zendesk AI у кожному тикеті Zendesk, який розуміє проблему клієнта, знаходить рішення та пише відповідь, яку ваші агенти вставляють у тікет. Що може Stylo? - Підвищуйте ефективність і потужність своїх агентів за допомогою ШІ - Перекладайте повідомлення будь-якою мовою та з неї - Стандартизуйте тон агента під час спілкування з клієнтами - Автоматизоване дослідження квитків і відповіді ще до того, як ви подивитеся на квиток - Визначте та визначте пріоритетність важливих запитів до того, як клієнти звернуться Stylo Assist — це помічник зі штучним інтелектом, який не потребує налаштування, і знаходиться прямо на вкладці Zendesk ваших агентів, приносячи силу генеративного штучного інтелекту за допомогою ChatGPT до кожного квитка. Агенти можуть автоматично генерувати відповіді на заявку, налаштовувати відповідь відповідно до власного введення, отримувати зведення довгих або складних заявок і виконувати переклад заявок. Вони також бачитимуть відповідні ресурси, зокрема квитки, статті в базі знань і макроси – усе прямо в додатку Assist. Після встановлення Stylo автоматично інтегрується з вашим Zendesk, читаючи статті бази знань, раніше вирішені квитки та макроси. Assist використовує цю інформацію для створення унікальних повідомлень, які стосуються запиту клієнта, а конфігуровані параметри на рівні бренду гарантують, що відповідь відповідає бренду. Assist також перекладає будь-яке повідомлення на будь-яку мову та з неї так, щоб одержувач звучав природно, щоб ваші агенти могли спілкуватися природно та ефективно.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для самообслуговування клієнтів

Програмне забезпечення для аналізу відгуків

Програмне забезпечення для проактивного утримання клієнтів

Вебсайт: askstylo.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Stylo». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Stylo

Альтернативи

Вам також може сподобатися