Alternatifler - MessageBird Dashboard

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Quo

Quo, işletmeler için bulut tabanlı VoIP arama ve mesajlaşma uygulamasıdır; paylaşılan numaralar, çağrı kaydı, yapay zeka destekli transkripsiyon ve özetleme, CRM entegrasyonları ve otomasyon sunar.

3CX

3CX, ses, video ve mesajlaşma hizmetlerini bir araya getiren kapsamlı bir iş iletişim platformudur.

DialedIn

DialedIn, çağrı merkezi süreçlerini otomatikleştiren ve optimize eden, 5 koltuktan fazla destekleyen bulut tabanlı bir çözüm platformudur.

CallGear

Callgear, işletmelerin çağrı yönetimini otomatikleştirerek müşteri iletişimini geliştirmelerine yardımcı olan bir iletişim çözümüdür.

Zoho Voice

Zoho Voice, işletmelere bulut tabanlı çağrı yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir iletişim çözümüdür.

Freshcaller

FreshCaller, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış bulut tabanlı bir çağrı merkezi sistemidir. Çağrıları yönetmek için kullanıcı dostu araçlar sunar.

LeadDesk

LeadDesk, bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Satış ve müşteri hizmetleri için verimlilik artışı sağlar, çağrı yönetimi ve analiz araçları sunar.

Calilio

Calilio, işletmelerin VoIP üzerinden arama, SMS ve sesli mesajları yönetmesini; sanal numara, çağrı yönlendirme, kayıt ve ekip iletişimi özelliklerini tek platformda kullanmasını sağlar.

JustCall

JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.

Cloudtalk

CloudTalk, bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımı, işletmelere çağrı yönetimi, müşteri verileri erişimi ve otomasyon çözümleri sunar.

Ringover

Ringover, çağrı, SMS, video görüşme ve e-posta gibi hizmetler sunan çok kanallı bir bulut iletişim çözümüdür.

Jivo

Jivo, web sitesi canlı sohbeti, telefon, e‑posta ve sosyal/messenger mesajlarını tek arayüzde toplayıp müşteri iletişimini yönetmeyi sağlar.

KrispCall

KrispCall, kullanıcıların bulut üzerinden arama yapmasını sağlayan bir telefoni sistemidir. Çağrı analizi, CRM entegrasyonu ve otomatik etkileşim özellikleri sunar.

CallTools.com

CallTools.com, çağrı yönetimini, etkileşim analizini ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür.

Nextiva

Nextiva, ses, video ve mesajlaşma gibi iletişim kanallarını birleştirerek işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir platformdur.

Readymode

Readymode, çağrı merkezleri için bulut tabanlı bir yazılımdır. Satış sürecini optimize ederek verimliliği artırır ve müşteri etkileşimlerini yönetir.

Convoso

Convoso, satış ve lider yaratma ekipleri için bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır. Çok kanallı özellikler sunarak müşteri etkileşimini artırır.

FreedomVoice

FreedomVoice, küçük işletmelere bulut tabanlı sanal telefon sistemi sunar; sanal/yerel/ücretsiz numaralar, çağrı yönlendirme, sesli posta, VoIP ve uzak erişim yönetimi sağlar.

VOCA

VOCA, Vietnam'daki dil öğrenicilerine yenilikçi ve kişiselleştirilmiş İngilizce öğrenme imkanı sunan bir uygulamadır. Oyun temelli yöntemlerle dil becerilerini geliştirir.

CallHippo

CallHippo, iş iletişimini geliştiren bulut tabanlı bir sanal telefon sistemidir. Telefon aramalarını yönetme, yönlendirme ve analiz etme özellikleri sunar.

Aircall

Aircall, satış ve destek ekipleri için bulut tabanlı çağrı yönetimi ve müşteri etkileşim platformudur. Popüler CRM'lerle entegrasyon sunar.

Maqsam

Maqsam, MENA bölgesinde müşteri iletişimini geliştiren bulut tabanlı, AI destekli bir çağrı merkezi çözümüdür.

Squaretalk

Squaretalk, işletmelere gelişmiş iletişim araçları sunan, çağrı yönetimi ve müşteri etkileşimini optimize eden bir iletişim platformudur.

CallerDesk

CallerDesk, işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir telefon uygulamasıdır.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub, işletmelerin müşteri etkileşimini artırmak için bulut tabanlı bir çağrı merkezi çözümüdür, çok kanallı iletişim ve otomasyon sunar.