แชทสด - อิตาลี | แอปและซอฟต์แวร์ยอดนิยม

ซอฟต์แวร์แชทสดช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายพูดคุยกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมฟีเจอร์ส่งต่อแชท คำตอบสำเร็จรูป และประวัติการสนทนา

Hubspot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

Brevo

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Smartsupp

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Respond.io

Respond.io เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท โดยใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและจัดการข้อมูลลูกค้า.

Zendesk

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Callbell

Callbell ช่วยธุรกิจ B2C สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram ด้วยการจัดการข้อความอัตโนมัติ

Intercom

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Salesforce

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

ServiceNow

ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการบริการและเวิร์กโฟลว์ในองค์กรต่าง ๆ เช่น ไอที, การบริการลูกค้า และ HR.

Chatway

Chatway คือแอปแชทสดสำหรับธุรกิจ ที่ช่วยจัดการการสนทนากับลูกค้าแบบเรียลไทม์ และมีฟังก์ชั่นการสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า.

Gist

Gist เป็นเครื่องมือสำหรับการตลาดและการดูแลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในแพลตฟอร์มเดียว.

Signals

Signals เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีใครอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและสามารถติดต่อผู้เข้าชมที่พร้อมซื้อได้โดยไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม.

MinChat

MinChat เป็น API/SDK สำหรับสร้างฟังก์ชันการแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว พร้อม UI ที่สร้างไว้ให้ใช้งานง่าย.

LiveChat

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ให้การสนับสนุนการแชทสดและการวิเคราะห์เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจและลูกค้า.

Freshdesk

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Voiceflow

Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและปรับใช้ตัวแทนการสนทนา AI เช่น chatbots และผู้ช่วยเสียง โดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม.

Chatwoot

Chatwoot เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ.

Webex

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

ArrowChat

ArrowChat เป็นซอฟต์แวร์เครือข่ายสังคมที่รองรับการสนทนาแบบเรียลไทม์ และมีคุณสมบัติสำหรับการแชทส่วนตัวและกลุ่ม.

ControlHippo

ControlHippo เป็นแอปสำหรับแชร์กล่องข้อความ WhatsApp ให้กับทีมขายและสนับสนุน ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าและตอบสนองได้ทันที.

Trengo

Trengo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าจากช่องทางต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในอินเทอร์เฟซเดียว.

Kustomer

Kustomer คือแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าที่ใช้ AI เพื่อจัดการการสอบถามลูกค้าในหลายช่องทางและปรับปรุงประสบการณ์การบริการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

RingCentral

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Zoho Desk

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

SmatBot

SmatBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอท AI ที่รองรับหลายช่องทางและหลายภาษา ใช้งานง่ายเพื่อสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์และแอปมือถือ.

Customers.ai

Customers.ai คือแพลตฟอร์มการส่งเสริมการขายอัตโนมัติด้วย AI ที่ช่วยหาเป้าหมายและติดต่อผู้ใช้เว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อ

Chative

Chative.IO เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถขายผ่านช่องทางสังคมและให้การบริการลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้สะดวกขึ้น.

Podium

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Rocket.Chat

Rocket.Chat เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัย ช่วยให้การทำงานร่วมกันของทีมเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยฟีเจอร์ทั้งการสนทนาและการวิดีโอคอล.

tawk.to

tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนากับผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์และจัดการการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Userlike

Userlike เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึงการแชทสดและ AI chatbot โดยมุ่งเน้นการปกป้องข้อมูลลูกค้า.

SendPulse

SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยในการส่งอีเมล, SMS, สร้างแชทบอท, จัดการ CRM พร้อมเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และหน้าแลนดิ้ง.

Tidio

Tidio เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสดและแชทบอท สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่าย.

Five9

Five9 เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านฟีเจอร์และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.

Missive

Missive เป็นแอพที่รวมการสื่อสารของทีม ผ่านกล่องจดหมายร่วม แชททีม และอัตโนมัติการทำงาน เป้าหมายคือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีม.

Crisp

Crisp เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้าแบบเรียลไทม์และจัดการคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Locobuzz

Locobuzz เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์และจัดการสื่อสังคมออนไลน์ ช่วยธุรกิจในการฟังและตอบสนองความคิดเห็น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกลยุทธ์ที่ดีขึ้น.

Helpwise

Helpwise เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการลูกค้าที่รวมช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกันและเพิ่มประสิทธิภาพบริการลูกค้า.

SAP

แอพ SAP รองรับการจัดการธุรกิจด้วยฟังก์ชันการเงิน ทรัพยากรบุคคล การขาย และการจัดการห่วงโซ่อุปทานในองค์กรที่มีความซับซ้อน.

onWebChat

onWebChat คือแอปแชทสดที่ผสมผสาน AI chatbot กับซอฟต์แวร์แชทเพื่อให้บริการช่วยเหลือลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง.

Morph.ai

Morph.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจสร้างแชทบอทบน WhatsApp เพื่อให้บริการลูกค้าและการตลาด รวมถึงการจัดการการสนทนาและแคมเปญต่าง ๆ

InsertChat

InsertChat เป็นแอพแชทอัจฉริยะที่ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์

Freshchat

Freshchat เป็นแอปที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น แชท อีเมล และโซเชียล มี AI ช่วยสร้างบอทและจัดการการสนทนาได้ง่าย.

Kartra

Kartra คือแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่ช่วยสร้างเว็บไซต์ จัดการการตลาดผ่านอีเมล และติดตามการขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ.

Sprinklr

Sprinklr เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้ายอดนิยมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการประสบการณ์ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลและโซเชียลกว่า 30 ช่องทางและการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์.

Landbot

แพลตฟอร์มสร้างแชทบอทและตัวแทน AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ด สำหรับเว็บไซต์ WhatsApp และ Messenger เพื่อการตลาด การขาย การสนับสนุนลูกค้า การนัดหมาย และการเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

SaleSmartly

แอปพลิเคชัน SaleSmartly เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าหลายช่องทางที่รวมการแชทสดและแอปต่างๆ เพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ.

GetResponse

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยธุรกิจสร้างและจัดการแคมเปญการตลาด รวมถึงฟีเจอร์ออโตเมชันและการวิเคราะห์ข้อมูล.

ZoomInfo

ZoomInfo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาและเข้าถึงข้อมูลลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุงกลยุทธ์การขายและการตลาดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.