Gestão da Experiência - Turquia | Principais aplicativos e softwares

Hubspot

O HubSpot é uma plataforma de CRM que otimiza vendas, marketing e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar contatos e automação de campanhas.

SAP

O aplicativo SAP oferece soluções integradas para otimizar operações de negócios, gerenciando finanças, recursos humanos, vendas e cadeias de suprimentos.

Aha!

A Aha! é um software de desenvolvimento de produtos que ajuda equipes a gerenciar estratégias por meio de ferramentas como Roadmaps, Ideas e Whiteboards.

Qualtrics

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

Emplifi

O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.

OpenText

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

Userlytics

Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário que permite testar a usabilidade de sites e aplicativos com participantes globais.

UserTesting

O UserTesting é um app que permite às empresas coletar feedback real de usuários sobre produtos digitais, melhorando a experiência e o design baseado nas necessidades dos usuários.

Userfeel

O UserFeel é uma ferramenta de teste de usabilidade que permite avaliar a experiência do usuário em produtos digitais, com suporte a testes multilíngues.

Dovetail

O Dovetail é uma plataforma de insights de clientes que centraliza e analisa dados de feedback, ajudando equipes a entender melhor as necessidades dos usuários.

QuestionPro

O QuestionPro é um software de pesquisa online que permite criar, distribuir e analisar pesquisas de forma fácil, com suporte para coleta de dados offline e análise avançada.

Convas

O Convas ajuda SaaS e startups a coletar e priorizar feedback de clientes para desenvolver produtos melhores e manter os clientes informados.

Alterna CX

O Alterna CX é um software de gestão de experiência do cliente que organiza feedback e interações, melhorando a satisfação e a lealdade dos clientes.

Jeeva

O Jeeva é um app que revela leads ocultos em sites, possibilitando interação personalizada, geração automatizada de leads e integrações com plataformas de email e CRM.

Voxpopme

O Voxpopme é um aplicativo que captura e analisa feedback em vídeo dos clientes, ajudando as empresas a entender melhor as opiniões e experiências dos consumidores.

Skeepers

Plataforma que ajuda marcas a coletar, gerenciar, analisar e publicar avaliações, feedback e conteúdos de clientes, criadores e influenciadores em diferentes canais.

BirdEye

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

eTrusted

O eTrusted é uma plataforma de Gestão de Experiência que coleta e analisa feedback de clientes e colaboradores em diversos setores.

dscout

O aplicativo dscout é uma plataforma de pesquisa remota que coleta feedback de usuários por meio de vídeos, ajudando empresas a entender melhor suas experiências e preferências.

Chattermill

O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.

Caplena

Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.

Rally UXR

O Rally UXR é um CRM que ajuda equipes de pesquisa e produtos a gerenciar e conduzir pesquisas com usuários de forma eficiente.

Remesh

Remesh é uma plataforma de pesquisa ágil que permite conversas ao vivo com o público, utilizando IA para analisar as respostas em tempo real.

Questback

O Questback é uma plataforma de feedback que facilita a coleta e análise de dados sobre clientes e funcionários, ajudando empresas a melhorar suas operações.

Forsta

Forsta é uma plataforma que ajuda empresas a medir e aprimorar experiências de clientes e funcionários através de análises de feedback e pesquisa de mercado.

UXtweak

O UXTweak é uma plataforma de pesquisa de UX que oferece ferramentas para testes de usabilidade e análise de comportamento de usuários em websites e apps.

Track.co

O Track.co permite monitorar a percepção do cliente por meio de pesquisas, oferecendo relatórios e insights para melhorar a experiência do cliente e aumentar o faturamento.

Feedier

O Feedier é uma plataforma de inteligência do cliente que coleta e analisa feedback para melhorar a satisfação e a experiência do usuário em empresas.

Maze

O Maze é uma plataforma de pesquisa de usuário que ajuda designers e equipes a coletar feedback sobre produtos e validar ideias de forma eficaz.

Qualaroo

Qualaroo é um software de feedback que coleta opiniões de usuários em tempo real através de pesquisas em sites e aplicativos, visando otimizar a experiência do cliente.

UserZoom

O UserZoom é uma plataforma de teste de usabilidade que ajuda equipes a analisar dados do usuário e melhorar a experiência digital através de feedback e testes variados.

Usersnap

O Usersnap é uma plataforma de coleta de feedback do usuário que ajuda equipes de produto a capturar, organizar e responder a opiniões para melhorar testes e validações.

RateMyService

RateMyService é uma solução de satisfação do cliente que integra pesquisas nas assinaturas de e-mail, promovendo feedback positivo e gerenciando críticas negativas internamente.

Mouseflow

O Mouseflow é uma ferramenta de análise que grava sessões, cria mapas de calor e analisa funis, ajudando a otimizar o comportamento do usuário em sites.

SurveySparrow

A Surveysparrow é uma plataforma de gestão de experiências que permite a criação e distribuição de pesquisas interativas e de feedback, otimizando a coleta de dados.

SurveyStance

O SurveyStance permite capturar feedback de clientes facilmente através de quiosques e e-mails, centralizando as respostas em um painel de controle.

SMG

O app SMG fornece uma solução de gestão de experiências, combinando software e serviços profissionais para ajudar organizações a aumentar receitas e melhorar operações.

Pendo

A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.

Canny

Canny é uma ferramenta para gerenciar feedback de usuários, permitindo capturar, organizar e analisar sugestões para melhorar decisões de produtos.

DeepTalk

O DeepTalk analisa feedback de clientes e funcionários, classificando textos e determinando sentimentos, transformando dados em análises em tempo real.

Chatter Research

O Chatter Research fornece insights em formato conversacional, aumentando o engajamento e ajudando marcas a melhorar a experiência de clientes e funcionários.

Frill

Frill é uma ferramenta para coletar, organizar e comunicar feedback de clientes, facilitando a gestão de produtos e roadmap com integrações e personalização.

Quality Driven Software

O Quality Driven Software ajuda proprietários de negócios de serviços a expandirem suas empresas com uma pesquisa de satisfação do cliente eficiente e baseada em dados.

Experience.com

Experience.com é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, engajamento de clientes e funcionários, aproveitando feedback e inteligência artificial.

featureOS

O featureOS é um aplicativo que centraliza e organiza feedback de usuários, ajudando equipes a criar roteiros de produtos e a priorizar desenvolvimentos.

Sogolytics

A Sogolytics é uma plataforma de pesquisa online que permite criar, gerenciar e analisar questionários, coletando dados de clientes e funcionários de forma eficiente.

ProProfs

ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.

QueueBee

QueueBee é um sistema de gestão de filas que melhora a experiência do cliente em setores como saúde e varejo, oferecendo agendamento de consultas e feedback.

Intouch Insight

A Intouch Insight é uma fornecedora de soluções de CX que ajuda marcas com várias localizações a elevar as operações com insights acionáveis, automação e cliente oculto.

PeopleMetrics

O PeopleMetrics fornece insights para melhorar a experiência do cliente por meio de pesquisa de mercado, apoiando o design, execução e análise de estudos.

HappyOrNot

O aplicativo HappyOrNot permite que empresas coletem feedback de clientes através de smiles, analisando dados para melhorar a satisfação e experiência do cliente.

Verint

O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.

Clinked

Clinked é um portal de clientes na nuvem que permite colaboração segura em documentos e gerenciamento de projetos para equipes e empresas.

Gainsight CS

A Gainsight CS é uma plataforma de sucesso do cliente que fornece uma visão unificada dos dados, ajudando empresas a gerenciar relacionamentos e melhorar a retenção e expansão de clientes.

Playvox

O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.

Alchemer

A Alchemer é uma plataforma de pesquisa que permite coletar e analisar feedback dos clientes, oferecendo personalização e integração com outras aplicações.

Tellwut

Tellwut é uma plataforma de pesquisa online onde usuários compartilham opiniões e ganham recompensas por participar de pesquisas e atividades da comunidade.

BugHerd

BugHerd é uma ferramenta de feedback visual e rastreamento de bugs para sites, permitindo que equipes gerenciem e resolvam problemas de forma eficiente.

Totango

O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.

Embrace

A Embrace é uma plataforma para monitorar e otimizar aplicativos móveis, oferecendo informações sobre interações, falhas e desempenho para ajudar os desenvolvedores a resolver problemas.