Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de SurveySparrow no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%.
Seus principais recursos incluem:
* Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas.
* Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez.
* Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet.
* Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline.
* Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta.
* NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente.
* Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal.
* Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha.
* Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados.
* Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos.
* Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho.
* Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa.
* Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai.
* Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique.
* Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis.
* Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares.
* Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis.
* Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares.
* CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa.
* Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.
Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com SurveySparrow. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
