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A PENDO é uma plataforma de experiência de produto projetada para ajudar as empresas a entender e aprimorar as experiências do usuário em produtos e aplicativos digitais. Ele fornece um conjunto abrangente de ferramentas para coletar dados, analisar o comportamento do usuário, fornecer orientação no aplicativo e obter feedback. Os principais recursos incluem análise de usuários, gravação e reputação de sessão, segmentação e segmentação de usuários, descoberta e validação de produtos e coleta de feedback do usuário. Esses recursos permitem que as equipes obtenham insights autênticos sobre as interações do usuário, identifiquem áreas para melhoria e tome decisões informadas sobre os recursos do produto e a otimização.
Os recursos de análise de usuários da Pendo permitem a observação dos padrões de comportamento do usuário em zonas de alto tráfego, enquanto suas guias no aplicativo são fáceis de configurar e flexíveis, usando modelos para rapidamente a bordo de novos usuários. A plataforma também facilita a coleção e organização dos feedback do produto e solicitações de recursos, tornando -as visíveis para equipes e partes interessadas. Ao alavancar essas ferramentas, as empresas podem otimizar seus produtos para atender às necessidades e preferências do usuário com mais eficácia.
Além de suas principais funcionalidades, a Pendo suporta o gerenciamento de aplicativos da Web, permitindo que os usuários adicionem vários aplicativos e gerenciem suas configurações com eficiência. Ele também oferece recursos como etiqueta de página e recursos, essenciais para categorizar e rastrear URLs e elementos individuais nos aplicativos. No geral, a Pendo serve como um recurso valioso para pesquisadores e equipes de produtos de UX que buscam melhorar as experiências do usuário e impulsionar a adoção do produto.
Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.
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