Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.

O Userlytics é uma plataforma abrangente de pesquisa de usuários projetada para facilitar o teste de usabilidade, a pesquisa UX e a coleta de feedback de usuários. Ele permite que as organizações avaliem a eficácia de seus produtos digitais, como sites, aplicativos móveis e protótipos, observando como os usuários reais interagem com eles. A plataforma suporta testes não moderados e moderados, oferecendo flexibilidade nas abordagens de pesquisa.

Os principais recursos dos usuários incluem gravações de sessão que capturam as interações do usuário, o recrutamento dos participantes de um pool global diversificado e recursos de teste multilíngue. Ele também fornece feedback de vídeo, permitindo insights qualitativos ricos e métricas avançadas, como taxas de conclusão de tarefas e mapas de calor para entender o comportamento do usuário de forma abrangente. O usuário suporta vários tipos de testes, incluindo classificação de cartões, teste de protótipo e teste de árvores, tornando-o adequado para avaliar a facilidade de uso, validação de designs e coleta de feedback.

A plataforma é benéfica para as empresas que buscam refinar sua experiência de usuário por meio de análises detalhadas e informações acionáveis. Ele oferece ferramentas para projetar tarefas com lógica ramificada, suporte a vários idiomas e entrevistas ao vivo para se conectar diretamente com os usuários. O Userlytics suporta testes em várias plataformas, incluindo desktop, aplicativos móveis e tablets, e fornece recursos como gravação de imagens e painéis abrangentes para rastrear métricas de teste. No geral, o Userlytics é uma ferramenta valiosa para designers, pesquisadores e gerentes de produto UX, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a usabilidade do produto.

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Site: userlytics.com

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