UserBob

Equipes de produto, pesquisadores de UX e empresas usam o UserBob para identificar problemas de usabilidade em sites e aplicativos móveis, observando como as pessoas interagem com eles. Configure um teste remoto com uma pergunta sobre a primeira impressão ou uma tarefa para os participantes realizarem e, em seguida, analise gravações das telas e dos comentários em voz alta enquanto eles pensam. Os testes podem abranger sites, sites para dispositivos móveis, aplicativos Android e aplicativos iOS. Você pode especificar um cenário, escolher o número e a duração das sessões e definir critérios demográficos para testes personalizados. As gravações podem ajudar a revelar onde os usuários ficam confusos, o que entendem sobre um produto e em que pontos uma tarefa ou jornada é difícil. O UserBob é indicado para equipes que buscam feedback direto dos usuários sobre uma experiência existente ou antes de fazer alterações de design e usabilidade.

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