Alternativas - ITSM 365
Plataforma de service desk para registrar, acompanhar e resolver solicitações, gerenciar SLAs, ativos, tarefas e fluxos de atendimento em diferentes departamentos.
Procurando apps como ITSM 365? Explore apps semelhantes e alternativas, classificados com base em seus recursos, categorias e casos de uso.
ConnectWise Manage
O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.
DeskDay
Plataforma cloud PSA para MSPs que centraliza operações: service desk, projetos, faturação, relatórios, folhas de horas, controlo de qualidade, anúncios e suporte multicanal com dados em tempo real.
Autotask
A AutoTask é uma plataforma de automação de serviços profissionais baseada em nuvem, que centraliza operações de TI e gerencia relacionamentos com clientes.
Freshservice
O Freshservice é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que otimiza operação e suporte, facilitando a gestão de incidentes, ativos e mudanças.
ME ServiceDesk
O ME ServiceDesk é um software de gerenciamento de serviços de TI que facilita o acompanhamento e a resolução de tickets de suporte em ambientes corporativos.
Hornbill
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
Xurrent
Plataforma de ITSM e gestão de serviços para centralizar tickets, incidentes, mudanças, ativos e fluxos de trabalho com automação e IA.
Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.
Atera
A Atera é uma plataforma de gerenciamento de TI que integra monitoramento, automação e ticketing em um só lugar, facilitando a operação de equipes de TI e MSPs.
Spiceworks
O Spiceworks é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em nuvem que facilita o gerenciamento de tickets e inventário de TI, promovendo colaboração e automação.
Giva
Plataforma de Help Desk e ITSM que gerencia tickets, SLA e relatórios, automatiza processos e usa IA para suporte ao cliente e TI, com segurança e conformidade.
ServoDesk
O ServoDesk é um software de help desk baseado em nuvem que otimiza o gerenciamento de solicitações de serviço e integra com aplicativos de terceiros.
TeamDynamix
O TeamDynamix é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI que integra PPM e permite administração sem código, suportando gestão eficiente e colaboração entre equipes.
Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Vivantio
A Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços, que integra CRM, automação de fluxos de trabalho e um portal de autoatendimento para otimizar o suporte técnico.
Serval
Automatiza solicitações de suporte e processos de onboarding/offboarding com IA, cria e executa fluxos de trabalho, encaminha tickets a técnicos e regista aprovações e acessos.
Freshdesk
O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.
MINT Service Desk
O MINT Service Desk é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que permite monitorar e gerenciar solicitações, ativos e comunicação entre usuários internos e externos.
Espressive
O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.
Risotto
O Risotto automatiza pedidos de suporte de TI, integrando-se ao Slack, Jira e Okta, melhorando a eficiência e a resolução de problemas.
Okdesk
Plataforma para gerenciar solicitações, suporte técnico, serviços de campo, manutenção de equipamentos, contratos, SLAs, inventário e relatórios.
Karbon
Karbon é uma plataforma de gerenciamento para escritórios contábeis, facilitando a colaboração, a automação de fluxos de trabalho e a comunicação com clientes.
OneDesk
OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
Sunrise Software
Aplicativo de central de serviços para gerenciar suporte, incidentes, solicitações, autoatendimento, base de conhecimento e contatos em um só lugar.
N-able MSP Manager
O N-able MSP Manager é um aplicativo para gerenciamento de bilhetes, automação de fluxos de trabalho e faturamento, destinado a provedores de serviços gerenciados.
SimpleOne
Plataforma de baixo código para automatizar processos e gerenciar serviços de TI, RH, ativos, vendas, desenvolvimento e outras operações em um só ambiente.
SuperOps
O SuperOps é uma plataforma unificada de PSA-RMM que otimiza operações de MSPs com automação, gerenciamento de contratos e suporte remoto.
Ravenna
Plataforma de service desk no Slack que gerencia solicitações de TI, RH e operações, automatiza fluxos de trabalho e oferece suporte aos funcionários.