N-able MSP Manager

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Site: n-able.com

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O MSP Manager da N-Atable é uma ferramenta abrangente projetada para otimizar operações para provedores de serviços gerenciados (MSPs). Oferece uma plataforma robusta para gerenciar o relacionamento com os clientes, automatizar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência operacional. O aplicativo fornece recursos essenciais, como integração de bilhetes, gerenciamento de projetos e ferramentas de comunicação do cliente, permitindo que os MSPs centralizem suas operações e melhorem a satisfação do cliente.

Os principais recursos do gerenciador de MSP N-Atable incluem ** fluxos de trabalho automatizados **, que ajudam a reduzir as tarefas manuais e aumentar a produtividade e ** Sistemas de ticketing integrados **, que facilitam o rastreamento e a resolução de problemas perfeitos. Além disso, o aplicativo suporta recursos de gerenciamento de projetos **, permitindo que os MSPs planejem, executem e monitorem projetos de maneira eficaz. Ao alavancar esses recursos, os MSPs podem otimizar sua prestação de serviços, melhorar o envolvimento do cliente e manter uma vantagem competitiva no mercado de serviços de TI.

O MSP Manager também se integra bem a outras ferramentas de gerenciamento de TI, garantindo que os MSPs possam gerenciar todo o seu portfólio de serviços a partir de uma única interface. Esse recurso de integração aprimora o valor do aplicativo, fornecendo uma visão unificada das interações do cliente, solicitações de serviço e status do projeto. No geral, o MSP Manager do N-Atable foi projetado para ajudar os MSPs a gerenciar seus negócios com mais eficiência, melhorar a satisfação do cliente e dimensionar suas operações de maneira eficaz.

O N-able MSP Manager fornece um painel único e um portal do cliente para emissão de bilhetes digitais, fluxo de trabalho automatizado e cobrança. Gerencie tickets com mais facilidade, capture tempo e despesas não faturados anteriormente e libere sua equipe para oferecer um excelente serviço com o N‑able MSP Manager. * Simplifique o controle de tempo com cronômetros e funcionalidades para tickets e compromissos recorrentes * Personalize ofertas de serviços com modelos prontos para uso * Marque o portal para gerenciamento completo de clientes e conhecimento * Integre-se perfeitamente às plataformas N‑able N‑sight RMM e N‑central * Simplifique o faturamento, forneça faturas precisas e integre-se facilmente com QuickBooks Online, QuickBooks Desktop e Xero. O N‑able MSP Manager oferece as ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente, maximizar a produtividade da equipe e gerar receitas e lucratividade. Este serviço baseado em nuvem cuida dos detalhes básicos dos negócios, desde controle de tempo e emissão de tickets até suporte móvel, faturamento e relatórios.

Site: n-able.com

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