MINT Service Desk
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Site: mintsd.com
Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de MINT Service Desk no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
MINT Service Desk é uma solução de gerenciamento de serviços para monitorar, rastrear e trocar informações sobre recursos dentro de sua empresa e com fornecedores externos.
MINT Service Desk é uma aplicação web para gestão de serviços, é um sistema multicanal que permite apoiar os seus clientes (internos ou externos) com base no pedido de serviço que irão enviar via email, portal ou qualquer outro canal de comunicação suportado pelo MINT Service Desk. Um sistema de tickets fácil de usar com muitos recursos integrados de um novo ponto de vista.
O roteiro para MINT Service Desk inclui novas funcionalidades e recursos de ITSM que estão sendo desenvolvidos e testados agora, como:
* Central de atendimento e sistema de tickets
* Gestão de ativos
* Gerenciamento de Incidentes
* Gerenciamento de Problemas
* Comunicação multicanal
* Gestão de Processos
* Gerenciamento de ativos IoT
* Gestão do Conhecimento
* Relatórios
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