O software IT Asset Management (ITAM) ajuda as organizações a gerenciar todo o ciclo de vida de seus ativos de TI. A principal função do software ITAM é criar e manter um banco de dados abrangente dos ativos digitais, físicos e virtuais da empresa. Isso permite que as equipes de TI obtenham insights valiosos sobre o estado atual e a capacidade da infraestrutura da empresa. Os gerentes de TI podem aproveitar esses dados para planejar estratégias de aquisição de longo prazo, incluindo compra, manutenção, descarte e substituição de ativos de TI. Além do rastreamento de ativos, as ferramentas ITAM geralmente incluem recursos para gerenciar contratos, finanças e riscos relacionados ao estoque. Essas plataformas também podem oferecer suporte a tarefas como aplicação de patches de software e aplicação de políticas. Ao garantir que todos os ativos e conexões sejam aprovados, formatados corretamente e atualizados, o software ITAM ajuda a reduzir as vulnerabilidades de segurança. Os recursos de monitoramento em tempo real permitem que as soluções ITAM detectem novas conexões e alertem os administradores sobre dispositivos potencialmente não autorizados. Algumas ferramentas ITAM também estendem sua funcionalidade para incluir recursos de gerenciamento de ativos de software (SAM), permitindo que as organizações gerenciem ativos de hardware e software em uma solução integrada.