Brukerstøtte - Topp apper og programvare

Brukerstøtteprogramvare samler inn kundehenvendelser som saker og fordeler, sporer og løser dem på tvers av e-post, chat og telefon.

LiveTex

LiveTex samler kundehenvendelser fra chat, meldingsapper, sosiale medier og e-post i ett system for kundestøtte, salg og oppfølging.

ZENVIA

ZENVIA samler kundeinteraksjoner, salg, markedsføring og support i én plattform med flerkanalskommunikasjon, automatisering, kunstig intelligens og analyser.

해피톡

Samler AI-agenter, chat, chatboter og telefonsamtaler i én løsning for å håndtere kundehenvendelser på tvers av kanaler.

Lenit

Lenit samler kundestøtte og tilbakemeldinger i én plattform, med AI-støtte, hjelpesenter, idéinnspill, stemmegivning, veikart og endringslogg.

Userscom

Userscom samler livechat, e-post og supportsaker i én innboks, med kunde- og abonnementsdata samt støtte for refusjoner og kanselleringer via Stripe og Paddle.

Udesk

Udesk samler kundehenvendelser fra tekst, telefon, e-post, chat og sosiale medier, med verktøy for billettering, automatiserte svar, kunnskapsbase og rapportering.

Helpeto

Helpeto samler e-post fra Gmail, Outlook, SMTP og IMAP i en delt innboks, slik at team kan tildele, prioritere og besvare kundesaker. AI kan oppsummere og foreslå svar.

Helpdesk Virtualshinobis

Skybasert helpdesk for små team som samler kundehenvendelser i en delt innboks, lar dem tildele og prioritere saker, og tilbyr rapportering og AI-støtte.

DobroDesk

DobroDesk samler e-post og nettprat i én delt innboks med eierskap, kunnskapsstøtte, SLA- og samtaleanalyse samt kontrollert AI for svarutkast og enkle svar.

Ticketdesk

Ticketdesk administrerer kundestøtte via e-post, chat og API, og bruker AI til å analysere, besvare, prioritere og rute henvendelser, med verktøy for samarbeid og analyse.

EasyReply

EasyReply samler kundemeldinger fra flere kanaler i én innboks og hjelper team med å organisere, tildele og besvare henvendelser.

Typewise

Typewise automatiserer kundeservice og salg på tvers av digitale kanaler, håndterer henvendelser og utfører arbeidsflyter i bedriftssystemer med menneskelig kontroll.

OctaDezx

AI-plattform for kundeservice som svarer på spørsmål, håndterer støttehenvendelser og tar imot bestillinger via WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify og nettchat.

Engaige

AI-plattform for kundestøtte i netthandel som automatiserer svar, billettbehandling og vanlige forespørsler om ordre, returer, refusjoner og produkter.

Ravenna

Ravenna er en AI-drevet servicedesk i Slack som hjelper IT-, HR- og driftsteam med å håndtere forespørsler, automatisere arbeidsflyter og følge opp intern støtte.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

Achille.ai

Achille.ai tilbyr fleksible kundeservicetjenester med AI, som kombinerer støtte fra helpdesk og BPO for tilpasset kundehjelp.

Onlo

Onlo er en AI-kundestøtteplattform som samler e-post, Slack og nettchat, og hjelper team å svare, automatisere og eskalere kundesaker.

Text

Text er en AI-basert kundeserviceplattform som samler live chat, e-post, SMS, billetter og teamkommunikasjon i ett arbeidsområde for å håndtere og organisere kundesamtaler.

SeaTicket

SeaTicket samler supporthenvendelser fra GitHub, forum og e-post i ett arbeidsområde, og bruker AI-agenter til å foreslå og løse saker.

Desk365

Desk365 er en AI-drevet helpdesk-app for å håndtere kundestøtte og interne forespørsler via e-post, Teams, webskjemaer og en kunnskapsbase.

Owlish

Owlish gjør nettsider, hjelpesider og dokumenter om til en AI-basert kundestøtteagent som svarer på spørsmål, viser kilder og sender saker videre til mennesker ved behov.

EVOX Connect

Skybasert omnikanal kontaktsenter som samler telefon, chat og sosiale meldinger, med AI, kundedata og integrasjon mot CRM, ERP og POS.

Influx

Influx er en kundestøtteplattform som tilbyr skalerbar, administrert support på tvers av kanaler, med AI-støtte, kvalitetssikring og fleksibel månedsmodell.

TicketBuddy

TicketBuddy er en AI-basert kundestøtteapp for e-handel som håndterer e-post, nettchat og billetter, med automatisering, kunnskapsbase og eskalering til ansatte.

Letterbook

Letterbook er en kundestøtteplattform som hjelper bedrifter med å håndtere supporthenvendelser fra e-post, skjemaer og app-tilbakemeldinger, med AI som sorterer og svarer på saker.

Vatdi

AI-basert kundesupport for nettbutikker og nettsteder som svarer på հարց, sporer ordre og kan trenes med produkter, FAQ og dokumenter uten koding.

Lorikeet

Lorikeet er en AI-plattform for regulerte virksomheter som leverer en universell kundekonsierge via tale, chat og e‑post. Den integreres med systemer og analyserer supportbilletter for kvalitet og årsaker.

Liverick

Liverick er en kundestøtteplattform for SaaS og byråer som samler live chat, helpdesk-billetter, in-app-tilbakemeldinger og kontekstuell feilsporing for flere merker.

Casso

Videresend kundemails, så oppretter AI automatisk saker og tildeler dem. 5 minutters oppsett, ingen opplæring nødvendig. Fra $59/mnd.

HelpLane

HelpLane er en AI-basert helpdesk som samler henvendelser i én innboks, forstår kontekst, oppsummerer tråder, utarbeider svar og håndterer rutinespørsmål.

Minded

Minded lager AI‑agenter som løser kundesupporthenvendelser ved å lære av erfarne agenter. De kan utføre API‑handlinger, lese hjelpesider og utforme e‑poster og chatsvar.

MindX Service

Automatiserer kundeservice via AI for chat og e-post, løser ca. 80% av henvendelser automatisk, ruter komplekse saker til agenter og integreres med eksisterende systemer.

AeroChat

AeroChat: En gratis HR-chatbot som bruker dine HR-dokumenter (PDF) for å automatisk svare på gjentakende HR-spørsmål, spare tid og sikre konsekvente svar.

Minimal AI

Minimal AI lar nettbutikker bygge og administrere AI-drevne kundeserviceteam som løser 80 % av henvendelsene. Over 50 nettbutikker bruker det daglig for tusenvis av henvendelser.

ResponseCX

ResponseCX er en plattform for å bygge autonome AI‑agenter for DTC‑merker. Agentene automatiserer rutineoppgaver, samler systemer og kan løse supporthenvendelser autonomt.

Lemni

Lemni er en AI-plattform for kundesupport som automatiserer interaksjoner som telefon, e-post og oppfølging, og bidrar til effektiv drift og skalerbarhet.

Orin

Orin er en plattform for kundestøtte som tilbyr forhåndstrente AI-agenter, billettsystem, chat-widget, tilbakemeldingsundersøkelser og kunnskapsbase.

ThinkOwl

ThinkOwl er en AI-drevet plattform for kundeservice som automatiserer oppgaver og forbedrer kommunikasjon og effektivitet gjennom flere kanaler.

Help.center

Help.center er en AI-drevet plattform for kundesupport som gir raske løsninger fra et dynamisk kunnskapsgrunnlag og muliggjør selvbetjening for kunder.