DobroDesk

DobroDesk samler e-post og chat i en felles innboks. Teamet ditt kan se kundeinformasjon, tilordne en samtale, legge igjen private notater og overlate arbeidet uten å miste konteksten. Kunder kan få svar, bestille en avtale og følge veiledede trinn i chatten. Koble til verktøyene for hver oppgave, la kunden bekrefte opplysningene og behold resultatet i den samme samtalen. Spørsmål og forespørsler knyttet til bestillinger blir lagret sammen med kundehistorikken. AI kan utarbeide svar, oppsummere samtaler og besvare vanlige spørsmål basert på godkjent kunnskapsinnhold. Teamet ditt bestemmer når svar sendes automatisk. Sensitive eller usikre forespørsler sendes videre til en person. Legg til nettstedwidgeten, eller bruk SDK-ene for iOS, Android, Flutter, React Native, NativeScript og Capacitor. Widgeten laster inn visningene ved behov, og kunder som kommer tilbake, kan fortsette samtalen. Team får også SLA-sporing, automatiseringer, støtteanalyse og kundehistorikk. Prisene starter på EUR 19 per arbeidsområde per måned for 300 mottatte samtaler, AI, ubegrenset antall teammedlemmer og 3 aktive, publiserte automatiseringer. Hver påbegynte blokk på opptil 1 000 ekstra samtaler koster EUR 24. Det er ingen avgift per bruker. Tale, telefonnumre, offentlige hjelpesenter-nettsteder og Enterprise-kontroller er valgfrie tillegg mot betaling. Fullstendige priser: https://dobrodesk.com/pricing Prøv kundewidgeten og arbeidsområdet for teamet: https://dobrodesk.com/demo SDK-er og oppsettsveiledninger: https://dobrodesk.com/developers

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til DobroDesk. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.