Delt innboks: de beste appene og programvarene

Help Scout

Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox er et verktøy for delte innbokser som gjør det lettere for team å samarbeide og håndtere gruppe-e-poster effektivt.

Missive

Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Helpmonks

Helpmonks er en plattform for delt e-post som forbedrer teamarbeid ved å organisere, prioritere og håndtere kundekommunikasjon effektivt.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Hiver

Hiver er en plattform for kommunikasjon og samarbeid som effektiviserer e-posthåndtering i Google Workspace, forbedrer kundesupport og automatiserer oppgaver.

Yobi

Yobi samler alle kunde samtaler i én innboks fra ulike kanaler, og lar deg kommunisere med kunder og dele samtaler med teamet ditt.

Gmelius

Gmelius er en samarbeidsplattform som integreres i Gmail for å forbedre teamwork, e-postadministrasjon og arbeidsflytautomatisering.

Shared Inbox by Canary

Delt e-postinnboks for team som lar flere brukere håndtere, tildele og følge opp meldinger i ett felles arbeidsområde.

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

Loop Email

Loop Email er en brukervennlig felles innboks som organiserer kommunikasjonsarbeid for team, slik at man enkelt kan håndtere kundemeldinger.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

ControlHippo

ControlHippo er en delt innboks for WhatsApp, som gir salg- og støtteteam enkel tilgang til kundekommunikasjon på tvers av enheter, og forbedrer responstiden.

Bread Crumbs

Bread Crumbs samler kundesamtaler fra WhatsApp, e-post og nettprat i én innboks, med verktøy for AI-støtte, samarbeid og analyse.

SparrowDesk

SparrowDesk er en helpdesk- og sakshåndteringsplattform som samler e-post, chat og andre kanaler i én innboks, automatiserer ruting, tilbyr en AI-assistent og innebygd kunnskapsbase for kundestøtte.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomatiseringsplattform som integrerer verktøy for e-post, SMS, telefonoppringninger og team-samarbeid for effektivisering av salgsprosesser.

LabiDesk

LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.

Spike.sh

Spike.sh er en plattform for hendelsesrespons og vaktstyring, med sanntidsvarsler og integrasjoner for effektiv håndtering av hendelser.

Keeping

Keeping er en kundestøtteplattform integrert med Gmail, som lar brukere tildele forespørsel, legge igjen notater og sette status direkte fra Gmail.

Rooftop

Rooftop er en app for samarbeid om e-post, som gjør det enkelt å organisere gruppeeposter og nevne kolleger i kommunikasjonen.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-basert kundestøtte, CRM, delt innboks og analyse i én plattform for å håndtere kundesamtaler, support og salg.

AskNeo

AskNeo samler meldinger, anrop og kontakter i én delt innboks for team som vil håndtere salg og kundekontakt.

RogerRoger

RogerRoger forvandler meldinger til avtaler og lar team styre salgspipeline via delt innboks (e-post, LinkedIn, WhatsApp). Inkluderer Kanban, notater, maler og teamchat.

InboxAgents

InboxAgents samler e-post, chat, SMS og sosiale meldinger i én delt innboks, lar team håndtere og tildele samtaler, legge interne notater, spore responstider og integrere tredjepartsverktøy.

SalesRep

SalesRep samler kundemeldinger fra flere kanaler i én teaminnboks og tilbyr CRM-synkronisering, AI-agenter, automatisering og kampanjeverktøy.

Chatwik

Chatwik samler kundesamtaler fra flere kanaler i én innboks og tilbyr verktøy for kundestøtte, CRM, selvbetjening og analyse.

Muninx

Muninx samler e-posthenvendelser som sporbare supportsaker, med verktøy for saksbehandling, teamsamarbeid, rapportering og KI-assisterte svarutkast.

Mixdesk

Mixdesk samler kundemeldinger fra ulike kanaler i én innboks og bruker AI til å svare på vanlige spørsmål, kvalifisere potensielle kunder og sende samtaler videre.

SupportBee

SupportBee samler kundestøttehenvendelser fra e-post og kontaktskjemaer i en delt innboks, slik at team kan organisere, tildele og følge opp saker.

Responsr

Responsr samler WhatsApp- og e-postsamtaler i et CRM for å håndtere leads, tildele ansvar, følge opp salg og holde oversikt over oppgaver og neste steg.

Userscom

Userscom samler livechat, e-post og supportsaker i én innboks, med kunde- og abonnementsdata samt støtte for refusjoner og kanselleringer via Stripe og Paddle.

Helpeto

Helpeto samler e-post fra Gmail, Outlook, SMTP og IMAP i en delt innboks, slik at team kan tildele, prioritere og besvare kundesaker. AI kan oppsummere og foreslå svar.

Helpdesk Virtualshinobis

Skybasert helpdesk for små team som samler kundehenvendelser i en delt innboks, lar dem tildele og prioritere saker, og tilbyr rapportering og AI-støtte.

DobroDesk

KI-basert kundestøtte for e-post og chat. Håndter svar, reservasjoner og ordreforespørsler i én samtale, med delte innbokser, overføring til menneskelige kundebehandlere og SDK-er for nett og mobil. Fra 19 EUR/måned.

EasyReply

EasyReply samler kundemeldinger fra flere kanaler i én innboks og hjelper team med å organisere, tildele og besvare henvendelser.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

Supora

Supora er en enkel e-postbasert kundestøtte for startups som samler supporthenvendelser i en delt innboks med tråding, kategorisering og varsler.

Onlo

Onlo er en AI-kundestøtteplattform som samler e-post, Slack og nettchat, og hjelper team å svare, automatisere og eskalere kundesaker.