Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Få en egen skrivebordsapp for Helpdesk Virtualshinobis på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åpne Helpdesk Virtualshinobis rett fra Dock eller oppgavelinjen.
- Jobb uten distraksjoner i et eget vindu, adskilt fra nettleserfanene dine.
- Administrer flere Helpdesk Virtualshinobis-kontoer, og bytt mellom dem uten å logge ut.
Helpdesk Virtualshinobis er en skybasert kundestøtte- og billettadministrasjonsplattform designet for små bedrifter og voksende støtteteam. Det gir en delt e-postinnboks der innkommende kundehenvendelser automatisk organiseres i støttebilletter, og hjelper team med å administrere forespørsler i ett sentralisert arbeidsområde. Nøkkelfunksjoner inkluderer billetttildeling, teamsamarbeid, billettstatuser, prioriteringer, tagger, rapportering og eierskapssynlighet. Plattformen tilbyr også AI-assisterte verktøy som oppsummerer billettsamtaler, identifiserer kundeproblemer, fremhever åpne spørsmål, foreslår neste trinn og avgrenser utkast til svar ved å forbedre tone, klarhet, ordlyd eller grammatikk. Helpdesk Virtualshinobis kjører i en nettleser, slik at supportteam kan koble til sin støtte-e-post og administrere arbeidsflyter for kundeservice på nettet uten å installere ekstra programvare.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Helpdesk Virtualshinobis. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
